Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt Support & Workplace

Die PWL Gruppe ist mit 200 Mitarbeitern ein führender Dienstleister

im Schifffahrts- und Transportbereich. Als Teil der PWL Gruppe bietet

AIS die Bereitstellung von IT- und TK-Dienstleistungen, die

Finanzbuchhaltung, das Controlling, die allgemeine Administration,

insbesondere Versicherungsbetreuung, sowie das Personalwesen an. Zur

Verstärkung unseres Teams am Standort Hamburg suchen wir Dich zum

nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt

Support & Workplace Deine neuen Herausforderungen: Du bist die erste

Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und

technischen Herausforderungen. Du analysierst und löst Störungen im

1st-Level-Support – remote und vor Ort. Du betreust und überwachst

unsere IT-Systeme und sorgst dafür, dass der tägliche Betrieb

läuft. Du administrierst Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe. Du

arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst dabei eigene

Aufgaben und Verantwortung. Du betreust unsere Workplace-Umgebung –

vom Microsoft-365-Account über Smartphones und Telefonie bis zur

Hardware am Arbeitsplatz. Damit begeisterst Du uns: Du hast eine

abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als

Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügst über eine

vergleichbare Qualifikation. Du konntest idealerweise bereits erste

Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der

Systemadministration sammeln. Du verfügst über gute Kenntnisse in

Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise

auch in Entra ID. Du hast Freude daran, technische Probleme zu

analysieren, Ursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu

entwickeln. Du kommunizierst sicher und souverän auf Deutsch

(mindestens C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse. Du

arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du

überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und

Teamgeist. Du bist offen für neue Technologien und möchtest Dich

fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln. Damit

begeistern wir Dich: Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobile Arbeit

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Ein hohes Maß an

Eigenverantwortung sowie selbstständiges Arbeiten Betriebliche

Unfallversicherung mit privater Absicherung Regelmäßige Firmenevents

Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-Programm Eine

fachlich fundierte Einarbeitung Eine abwechslungsreiche Tätigkeit

Unser Tech-Stack: Microsoft & Infrastructure: Windows · Windows

Server · Microsoft 365 · Entra ID · Active Directory · Exchange ·

Teams · SharePoint · Remote Desktop Services Datenbanken: Oracle ·

Microsoft SQL Server IT Service & Collaboration: Jira Service

Management · Confluence · TeamViewer Workplace & Mobile: iOS ·

Smartphones · Cloud-Telefonie · Client-Hardware Konnten wir Dein

Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail,

unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner

Gehaltsvorstellung, an: [email protected] Kontakt: AIS Administration &

IT Services GmbH & Co. KG Am Sandtorkai 60, 20457 Hamburg Wiebke

Reuter – Human Resources Tel.: +49 40 36152-227 Mehr über uns

findest Du unter www.pwl.de