IT Engineer (m/w/d) – Network & Cyber-Security Monitoring

Wir entwickeln in Deutschland innovative Network-Monitoring-Lösungen,

die Cyber-Angriffe und technische Störungen frühzeitig sichtbar

machen. Unser Anspruch: IT- und OT-Infrastrukturen transparenter,

sicherer und zuverlässiger zu machen. Wir verändern mit unseren

caplon© Systemen vielleicht nicht die Welt, machen sie jedoch ein

gutes Stück sicherer. Du verbindest technisches Know-how mit

Kundenorientierung und entwickelst Dich Schritt für Schritt zum

Produktexperten – zu einer Persönlichkeit, die unsere Lösung

versteht und Kunden wie Partner kompetent unterstützt. Bei uns

arbeitest Du nah am Produkt, nah an der Technik und nah an den

Menschen, die unsere Lösung einsetzen. Wie sehen Deine Aufgaben aus?

Produktdemos mitgestalten und durchführen: Du präsentierst unsere

Lösung, machst ihre technischen Möglichkeiten verständlich und

zeigst, wie sie Cyber-Angriffe und technische Störungen in Netzwerken

sichtbar macht. Kunden beim Einstieg begleiten: Du unterstützt das

technische Onboarding, hilfst bei der Inbetriebnahme und sorgst

dafür, dass unsere Kunden einen guten Start mit unserem Produkt

haben. Wissen vermitteln: Du führst Produktschulungen für Kunden und

Partner durch und erklärst auch komplexe technische Zusammenhänge

verständlich und praxisnah. Technischer Ansprechpartner sein: Du

unterstützt Kunden und Partner bei fachlichen und technischen Fragen

und erarbeitest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen. Zum

Produktexperten werden: Du lernst unsere Lösung tiefgehend kennen –

von den technischen Grundlagen über die Konfiguration bis hin zu den

Einsatzmöglichkeiten im Netzwerk- und Security-Monitoring. Know-how

ins Team einbringen: Du dokumentierst Erkenntnisse, teilst Dein Wissen

und gibst wertvolles Feedback aus der Praxis an unsere internen Teams

weiter. Dabei gilt: Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Wir

geben Dir die Zeit und Unterstützung, um Dich zu einem gefragten

technischen Experten zu entwickeln. Was bringst du mit? Du musst kein

wandelndes IT-Lexikon sein. Entscheidend sind Dein technisches

Verständnis, Deine Neugier und Dein Anspruch, Dinge wirklich zu

durchdringen. Technische Grundlagen: Du hast eine IT-Ausbildung, ein

IT-nahes Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung. Auch ein

anderer Werdegang ist willkommen, wenn Deine technischen Fähigkeiten

überzeugen. Netzwerkverständnis: Du bringst grundlegende Kenntnisse

in Netzwerktechnik mit (IP-Protokolle, typische Netzwerkkomponenten,

Linux-Grundlagen). Interesse an Cyber-Security: Du möchtest

verstehen, wie sich Angriffe und technische Anomalien in Netzwerken

erkennen lassen. Erste Berührungspunkte mit Security-Monitoring sind

ein Plus, aber kein Muss. Freude am Erklären: Du kannst technische

Sachverhalte verständlich vermitteln und hast Spaß daran, Kunden und

Partner bei technischen Fragestellungen zu unterstützen.

Kundenorientierung: Du hörst zu, denkst lösungsorientiert und

findest auch dann zusammen im Team einen guten Ansatz, wenn die

Antwort nicht sofort auf der Hand liegt. Lernbereitschaft und

Eigeninitiative: Du arbeitest Dich gerne in neue Technologien ein,

stellst Fragen und möchtest mit wachsender Erfahrung zunehmend

Verantwortung übernehmen. Kommunikation auf Augenhöhe: Du

kommunizierst klar und verbindlich auf Deutsch. Gute

Englischkenntnisse sind hilfreich, insbesondere beim Umgang mit

technischer Dokumentation. Was uns besonders wichtig ist: Du möchtest

nicht einfach nur ein Produkt bedienen, sondern es verstehen. Du hast

Freude daran, technische Zusammenhänge zu erkennen, Wissen aufzubauen

und dieses Wissen für andere nutzbar zu machen. Warum consistec? Wir

sind mehr als ein Arbeitgeber: wir sind ein Team, das ehrgeizige Ziele

verfolgt, diese mit Spaß umsetzt und dabei nicht vergisst, dass das

Leben mehr als arbeiten ist. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen sowohl

die Möglichkeit, in unseren Büros, mit einem tollen Blick über

Saarbrücken, kreativ zusammenzuarbeiten als auch die Vorteile des

mobilen Arbeitens nutzen zu können. Bei uns arbeiten Menschen und

keine Personalnummern. Von den Auszubildenden bis hin zur

Geschäftsführung sind gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung

keine leeren Floskeln. Wir bieten individuelle

Entwicklungsmöglichkeiten und fördern unsere Mitarbeiter*innen durch

Mentoring und Coaching. Wir führen seit vielen Jahren das Siegel

"familienfreundliches Unternehmen". Denn wir gehen gerne auf die

Bedürfnisse bestehender und zukünftiger Familien ein, z.B. mit

mobilem Arbeiten, Kita-/Kindergartenzuschüssen u.v.m. Natürlich gibt

es bei uns auch zusätzliche Leistungen: individuelle Gestaltung

Deiner betrieblichen Altersvorsorge, ein Dienstfahrrad oder Jobticket,

u.v.m. Wir sitzen verkehrsgünstig, hinter dem Saarbrücker

Hauptbahnhof im EuroQuartier. In der Universitäts- und

Landeshauptstadt Saarbrücken gibt es für alle Ansprüche und

Geschmäcker bezahlbare Wohnungen. Im näheren Umfeld – 15 bis 30

Minuten Fahrtzeit – kann man aber auch im eigenen Haus sehr schön

kleinstädtisch oder naturverbunden leben. Wie sehen die ersten 6

Monate bei uns aus? Wir setzen auf einen strukturierten Einstieg und

praxisnahes Lernen. Du bekommst die Möglichkeit, unser Produkt, unser

Team und unsere Kunden Schritt für Schritt kennenzulernen. Verstehen

und Ankommen: Du lernst unser Team, unsere Arbeitsweise und unsere

caplon© Systeme kennen. Du beschäftigst Dich mit den technischen

Grundlagen, typischen Einsatzszenarien und den Herausforderungen, die

unsere Kunden lösen möchten. Du machst Dich nach und nach mit der

Benutzeroberfläche, den Funktionen und den wichtigsten

Anwendungsfällen vertraut. Anwenden und Mitarbeiten: Jetzt wird es

praktisch:Du begleitest Produktdemos, unterstützt beim

Kunden-Onboarding. Du bearbeitest typische technische Fragestellungen

zunächst gemeinsam mit erfahrenen Kollegen und lernst, wie wir Kunden

und Partner bei der Nutzung unserer Lösung unterstützen.

Verantwortung übernehmen und wachsen: Du übernimmst zunehmend eigene

Aufgaben. Du unterstützt Produktdemos aktiv u