Order Manager (m/w/d)

Sie möchten Ihre Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Logistik

in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen in Kiel

einbringen? Dann bietet Ihnen die Position als Order Manager (m/w/d)

die ideale Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen

Stärken in einem zentralen, unternehmensrelevanten Aufgabenbereich

einzusetzen. In dieser verantwortungsvollen Rolle begleiten Sie den

gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der Auftragserfassung über

die Abstimmung mit internen Abteilungen bis hin zur termingerechten

Auslieferung an unsere Kunden. Dabei stellen Sie sicher, dass

Informationen zuverlässig fließen, Liefertermine eingehalten werden

und Abläufe zwischen Logistik, Einkauf, Produktion und externen

Partnern reibungslos funktionieren. Als zentrale Schnittstelle agieren

Sie lösungsorientiert, behalten auch bei einem hohen Auftragsvolumen

den Überblick und tragen mit Ihren Entscheidungen maßgeblich zur

Kundenzufriedenheit sowie zur Effizienz der Lieferkette bei.

Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, moderne Arbeitsprozesse aktiv

mitzugestalten und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Logistik-

und Order-Management-Strukturen zu unterstützen. Ihre Aufgaben Sie

verantworten den gesamten Order-to-Delivery-Prozess – von der

Auftragserfassung bis zur finalen Auslieferung Sie prüfen eingehende

Kundenaufträge, klären Unstimmigkeiten und pflegen alle relevanten

Daten im ERP-System Sie überwachen Liefertermine,

Materialverfügbarkeiten und Produktionskapazitäten und stellen eine

termingerechte Ausführung sicher Sie koordinieren interne Abteilungen

wie Logistik, Einkauf, Produktion und Vertrieb sowie externe Partner

Sie stehen in engem Austausch mit Kunden, informieren über

Auftragsstatus, Lieferzeiten und klären Rückfragen Sie steuern und

überwachen Versandprozesse inkl. Erstellung von notwendigen Begleit-

und Zolldokumenten Sie behandeln Reklamationen, Lieferabweichungen und

Schadensfälle und sorgen für schnelle Lösungen Sie analysieren

Auftrags- und Lieferprozesse und erstellen regelmäßige Reports,

Statistiken und Forecasts Sie pflegen Kunden- und Produktstammdaten

und unterstützen bei der Optimierung der Bestandsführung Sie wirken

aktiv bei Prozessoptimierungen, Standardisierungen und

Digitalisierungsprojekten im Order Management mit Sie unterstützen

die Logistikleitung bei Sonderprojekten sowie allgemeinen

administrativen Tätigkeiten Ihr Profil Sie verfügen über eine

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als

Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und

Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder

vergleichbar Sie haben Berufserfahrung im Order Management, Customer

Service, der Auftragssteuerung, Logistikkoordination oder einem

ähnlichen Bereich Sie besitzen ein gutes Verständnis für Auftrags-

und Lieferkettenprozesse und idealerweise Kenntnisse im

internationalen Versand Sie arbeiten strukturiert, analytisch und

lösungsorientiert und behalten auch bei parallelen Aufträgen den

Überblick Sie bringen hohe Kommunikationsstärke und

Serviceorientierung im Umgang mit Kunden und internen Abteilungen mit

Sie beherrschen den professionellen Umgang mit MS Office sowie

gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision, MS Dynamics) Sie arbeiten

gerne im Team, handeln eigenverantwortlich und zeigen hohe

Einsatzbereitschaft Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in

Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil) Sie sind

stressresistent und können auch in dynamischen Situationen

Prioritäten klar setzen Ihre Perspektiven Ein abwechslungsreiches

Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung Moderne Arbeitsumgebung und

digitale Arbeitsprozesse Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum

mobilen Arbeiten Stabiler Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

Offene Unternehmenskultur und kurze Entscheidungswege Attraktive

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