Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung (m/w/d)

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die

DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser

Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die

gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und

bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf

Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt. Sie verfügen

über erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Schadensbearbeitung

und möchten Ihre Kenntnisse in einem professionellen Umfeld weiter

vertiefen? Für unseren renommierten Kunden, ein Unternehmen aus der

Versicherungsbranche mit Sitz in Düsseldorf , suchen wir engagierte

Fachkräfte als Spezialist Kundenservice und Schadensbearbeitung

(m/w/d) , die das Team tatkräftig unterstützen. Freuen Sie sich auf

eine langfristige Perspektive, moderne Arbeitsbedingungen und die

Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld. Nutzen Sie diese Chance

und bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche

Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Reklamationen

Sicherstellung der Servicequalität unter Einhaltung festgelegter

Service-Level Ansprechpartner/in für Kooperationspartner in allen

kundenbezogenen Angelegenheiten Analyse wiederkehrender

Problemstellungen und Weitergabe von Optimierungspotenzialenlen Ihr

Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare

Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice und/oder in der

Schadensbearbeitung, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld

Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse sowie Interesse an

digitalen Serviceprozessen Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen

CRM-Systemen Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort

und Schrift Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise und hohe

Eigenorganisation Ihre Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen Flexible

Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (Hybridmodell) 30 Tage

Urlaub und keine Wochenendarbeit Modernes Arbeitsumfeld mit flachen

Hierarchien Kollegiales Miteinander und wertschätzende

Unternehmenskultur Umfassende Einarbeitung sowie individuelle

Weiterentwicklungsmöglichkeiten Interessiert? Der Masterplan für

Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf

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von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt

zu uns Jonas Lange [email protected] +49 211 17929802