Mitarbeiter After Sales (m/w/d)

Über uns Plasmatreat ist weltweit führend in der Entwicklung und

Herstellung von atmosphärischen Plasmasystemen zur

Oberflächenbehandlung. Unsere Plasma-Technologien kommen in

unterschiedlichsten Industrien zum Einsatz – von der Automobil- und

Elektronikbranche über die Medizintechnik bis hin zur

Verpackungsindustrie. Wir stehen für Innovationskraft, höchste

Qualitätsstandards und kundenspezifische Lösungen, die neue

Maßstäbe in der Vorbehandlung von Materialien setzen. Mit unseren

internationalen Standorten und einem starken Netzwerk an Partnern

treiben wir täglich neue Entwicklungen voran – immer mit dem Ziel,

Prozesse effizienter, nachhaltiger und zuverlässiger zu gestalten.

Für dich endet guter Service nicht mit der Auslieferung einer Anlage,

sondern beginnt genau dort? Dann bist du bei uns richtig. In unserem

After Sales verbindest du technisches Know-how mit ausgeprägter

Kundenorientierung. Du arbeitest eng mit unserem Service, Vertrieb und

unserer Anwendungstechnik zusammen und sorgst dafür, dass technische

Erkenntnisse konsequent in konkrete Vertriebschancen übersetzt

werden. So leistest du einen wichtigen Beitrag dazu, dass unsere

Anlagen zuverlässig im Einsatz bleiben und unsere Kunden langfristig

zufrieden sind. Aufgaben Du entwickelst unser After-Sales-Geschäft

aktiv weiter und verbindest technischen Service mit echtem

Kundennutzen und zusätzlichen Vertriebschancen. Du betreust

Bestandskunden technisch und kaufmännisch, erkennst Bedarfe

frühzeitig und entwickelst passende Angebote für Ersatzteile,

Verschleißteile, Reparaturen, Wartungen, Serviceleistungen und

Anlagenoptimierungen. Du bearbeitest und koordinierst Serviceaufträge

und bereitest Kundendienstberichte nach. Du erstellst und bearbeitest

Ersatzteil-, Reparatur- und Serviceangebote. Du erfasst und

bearbeitest Kundenaufträge in unserem ERP-System, von der

Auftragsbestätigung über den Lieferschein bis zur Rechnungsstellung.

Du unterstützt unsere internationalen Vertriebsniederlassungen bei

technischen Anfragen und der Erstellung von Ersatzteilangeboten. Du

arbeitest eng mit unseren Servicetechnikern zusammen, um für unsere

Kunden die bestmöglichen Lösungen zu finden. Du dokumentierst und

pflegst alle relevanten Vorgänge in unserem CRM-System. Profil

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, z. B.

als Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker, Technischer

Produktdesigner oder Industriekaufmann (m/w/d), oder eine

vergleichbare Qualifikation Gutes technisches Verständnis und

Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten und Anlagen

Idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, After

Sales, Ersatzteilmanagement oder technischen Kundenservice Sicherer

Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise Salesforce Kunden- und

Serviceorientierung Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internationalen Kollegen

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Wir bieten Einen modernen

Arbeitsplatz an unserem Standort in Steinhagen mit großem

Technologiezentrum 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten

Firmenrestaurant sowie kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke

Team-Events, After-Work-Formate und Gesundheitsangebote Betriebliche

Altersvorsorge, BetterDoc (Facharztvermittlung) Sportnavi sowie

Gesundheits- und Sportangebote Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang

zur Plasmatreat Akademie Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf

Augenhöhe Sinnstiftendes Arbeiten mit Fokus auf Nachhaltigkeit und

Innovation Kontakt Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich

direkt online als Mitarbeiter After Sales (m/w/d) mit entsprechender

Jahresverdienstvorstellung über unser Bewerbungsformular. Mitarbeiter

After Sales (m/w/d) - Job Steinhagen - Karriere - Stellenangebote I

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