IT Support Techniker (m/w/d) 1st / 2nd Level Support
Über diese Stelle
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Techniker (m/w/d), der Anwender im täglichen IT-Betrieb unterstützt und für die Bereitstellung, Installation sowie Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen verantwortlich ist.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
- Installation und Betankung von Clients nach vorgegebenen Standards (SCCM)
- Anlage von Benutzerkonten und Pflege von Stammdaten im Active Directory
- Passwortvergabe und Benutzerverwaltung nach Dokumentation
- Asset Management sowie Pflege von Inventarlisten und Datenbanken
- Ausgabe und Rücknahme von IT-Equipment
- Aufbau, Abbau und Verkabelung von Arbeitsplatzhardware
- Durchführung von Hardwaretausch, Reparaturen und Installationen
- Pflege und Bearbeitung von kundenspezifischen Datenbanken
- Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Alternativ mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsprozessen
- Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Gute Kenntnisse im Active Directory (Benutzerkonten, Passwörter, Berechtigungen)
- Erfahrung mit SCCM und Betriebssysteminstallationen
- Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und bei der Fehleranalyse
- Erfahrung im Aufbau, der Verkabelung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Das bringen Sie außerdem mit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Belastbarkeit und zuverlässige Arbeitsweise
- Allgemeines Hard- und Softwareverständnis
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung
Wichtige Hinweise
- Einsatz ausschließlich vor Ort
- Behördliches Führungszeugnis erforderlich
- Erweiterter Sicherheitsbedarf beim Kunden
- Quereinsteiger und Kurzumschüler können leider nicht berücksichtigt werden
Markteinblick
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
Der Arbeitgeber gibt 17 – 20 € für diese Rolle bei TEMPTON Next Level Experts GmbH in Hennigsdorf an. Zum Vergleich liegt der lokale Median bei etwa 51 374 € auf Basis von 63 ähnlichen Angeboten.
Wie bewerbe ich mich?
Öffnen Sie die Originalseite der Quelle und kontaktieren Sie dort den Arbeitgeber. Finder verlangt von Bewerbern kein Geld.
Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu TEMPTON Next Level Experts GmbH und Hennigsdorf öffnen.