Technischer Sachbearbeiter Service (m/w/d) (Kundendienstmonteur/in, -techniker/in)

Weitere Berufsbezeichnung:Industriekaufmann (m/w/d); Technischer Kundenbetreuer (m/w/d); Kaufmann für Büromanagement (m/w/d); Technischer Auftragsbearbeiter (m/w/d)Stellenbeschreibung:Sie suchen eine Position, in der Sie technisches Verständnis, Organisationstalent und Serviceorientierung unter Beweis stellen können? Dann freuen wir uns auf Sie!Ihre Aufgaben- Sie betreuen Kundenaufträge von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.- Sie koordinieren Reklamationen, Liefertermine und Serviceeinsätze.- Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, Außendienst und interne Fachabteilungen.- Sie unterstützen bei technischen Anfragen und führen erste Fehleranalysen durch.- Sie beraten zu Ersatzteilen, technischen Produkten und Wartungsintervallen.- Sie unterstützen den Ersatzteilversand sowie weitere logistische Abläufe.- Sie pflegen Auftrags- und Stammdaten im ERP-System und erstellen technische DokumentationenIhr Profil- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit ausgeprägtem Technischen Verständnis (z.

B. Technische(r) Sachbearbeiter(in), Industriekaufmann/-frau, Mechatroniker(in) oder Industriemechaniker(in) mit entsprechender kaufmännischer Berufserfahrung bzw. Weiterbildung.- Grundkenntnisse in Hydraulik, Pneumatik, Antriebstechnik, Elektrik oder Mechatronik sowie Verständnis von technischen Zeichnungen, E-Schaltplänen und Fließschemata.- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise.- Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit im Team.- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.Ihre Vorteile- Unbefristete Vollzeitstelle - Betriebliche Altersvorsorge - 30 Tage Urlaub - Ein motiviertes Team, das Sie unterstütztHaben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Wartung, Reparatur, Instandhaltung, BetriebstechnikErweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundendatenmanagement, Kundendienst, Elektronik, Kundenberatung, -betreuung, Ausgangsrechnung bearbeiten, Sachbearbeitung, Maschinentechnik, Fertigungstechnik, Elektrotechnik, Störungssuche, Mechatronik, Montage (Elektrotechnik)