Kundenbetreuer im Bereich Auftragsabwicklung Flugzeughersteller (m/w/d) (Servicekaufmann/-frau - Luftverkehr)

Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden
europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind
an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im
Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und
Betätigungssystemen auch Getriebe. Faszinierendes schaffen: Ihre
Aufgaben Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten
Endkundenkreises (Reparatur- und Ersatzteilaufträge) Beratung und
Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Prüfung von Verträgen
sowie Abstimmung vertraglicher Abweichungen mit dem Kunden Bearbeitung
von Garantie- und Kulanzfällen sowie Analyse der Reklamationsursachen
Verfassen von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren
Vorgehensweise mit den Fachbereichen Rechnungsstellung unter
Berücksichtigung kundenspezifischer und rechtlicher Vorgaben Termin-
und Auftragsmanagement Übernahme von AOG-Dienst (Aircraf on Ground)
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossene
Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ähnliche
Qualifikation Erfahrung oder Zusatzqualifikation im Kundendienst
wünschenswert Sicherer Umfang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse Ausgeprägte
Serviceorientierung sowie eine sorgfältige und strukturierte
Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit
Kunden und Kollegen Freiraum nutzen: Ihre Vorteile Sicherer
Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe Sozialleistungen
eines modernen Unternehmens Faire, leistungsgerechte Vergütung plus
Weihnachts- und Urlaubsgeld Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen
Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu
arbeiten Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und
Gestaltungsfreiraum Betriebliches Gesundheitsmanagement Reference
Kundenbetreuer Standort Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Pfänderstraße 50-52 88161 Lindenberg im Allgäu Deutschland Kontakt
Frau Sabine Waizbauer +49 8381 46 7416