First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (First-Level-Supporter/in)

Sie begeistern sich für Technologie und suchen nach einer neuenberuflichen Perspektive? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir sucheneine motivierte und technikaffine Person für die Position desFirst-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unsererrenommierten Kunden in Wiesbaden – der Einstieg ist ab sofortmöglich. Als First-Level-Support-Mitarbeiter sind Sie die ersteAnlaufstelle für technische Anfragen und Probleme unserer Kunden. Siespielen eine entscheidende Rolle bei der Kundenbetreuung, indem Sietechnische Herausforderungen schnell und lösungsorientiert bearbeitenund so sicherstellen, dass ein erstklassiger Service geboten wird.Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!Aufgaben Hauptansprechpartner im First- und/oder Second-Level SupportManagement von Incidents und Service Requests Betreuung einer Vielzahlvon Applikationen und Technologien im Support-Bereich, wie RedHatLinux, Jira, Confluence etc. Schnittstelle zwischen IT und denFachbereichen, sowie Repräsentation der IT Mitwirkung bei derErstellung von Anwendervideos und der Pflege der Knowledge Base ProfilOptimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung alsIT-Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation, auch fürQuereinsteiger Versierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat LinuxGute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenenLinux-Umgebung Wertschätzende und professionelle Kommunikationgegenüber Kunden und Kollegen Verhandlungssichere Deutsch- sowiefließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Einabwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem interessanten und modernenUmfeld Die Möglichkeit, bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten sowieflexible Arbeitszeiten Freiraum für selbstständiges undeigenverantwortliches Arbeiten Eine leistungsgerechte VergütungFachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert?Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wirbieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetztauf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana Pereira Silva[email protected] +49 69/668194031