IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann ergreifen Sie dieChance, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen und entdeckenSie interessante Perspektiven mit uns. Für ein namhaftes Unternehmenin der Verpackungsindustrie suchen wir ab sofort einen engagiertenIT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützenSie das dynamische IT-Team und stellen sicher, dass die IT-Systemereibungslos funktionieren. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dannbewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Entgegennahme eingehenderIT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich Analyse der Problemeund Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf Verantwortung für denAnwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen Wartung der PCs sowieder Netzwerkschränke in der Produktion Pflege und Verwaltung vonStammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Verantwortung für dieWartung des Tickettools und Bearbeitung von ÄnderungsanfragenAssistenz bei verschiedenen Projekten und eigenverantwortlicheÜbernahme kleinerer Projektaufgaben Bereitstellung von Support undBeratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen ProfilIdealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereichoder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischenBereich Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdeskgesammelt Erfahrung im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office undSage) sowie tiefgehende Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungenmit integrierten Qualitätsmanagementsystemen RegelmäßigeAuseinandersetzung mit den neuesten Entwicklungen im SoftwarebereichKommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowieEigeninitiative Perspektiven Eine überdurchschnittliche Vergütungwird geboten Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen HierarchienZugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren VorteilenMöglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen AltersvorsorgeChancen zur persönlichen Weiterentwicklung durchWeiterbildungsangebote Flexibilität bei den ArbeitszeitenInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]+49 069/668194031