Kundendienstleitung (m/w/d) Region Nord (Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch))
Über diese Stelle
Die Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH ist Teil derinternationalen Firmengruppe Liebherr. Mit mehr als 650 Mitarbeitendenverantwortet sie den Vertrieb und Service für Erdbewegungs- undMaterialumschlagsmaschinen, Turmdrehkrane sowie Produkte derBetontechnik in weiten Teilen Deutschlands. Das sind Ihre AufgabenFachliche und disziplinarische Verantwortung für den Kundendienst derRegion Nord Sicherstellung einer hohen Servicequalität durcheffiziente Steuerung der gesamten After-Sales-Aktivitäten Auf- undAusbau langfristiger Kundenbeziehungen durch erstklassigen ServiceAnalyse und Bewertung der bestehenden Prozesse sowie Identifikationvon Optimierungspotenzialen Proaktive Zusammenarbeit mit dem Vertriebund weiteren internen Fachabteilungen sowie dem HerstellerwerkWirtschaftliche Steuerung und Erarbeitung sowie Umsetzung vonMaßnahmen zur Ergebnisverbesserung Identifizierung und Erschließungvon Umsatzpotenzialen im After-Sales- und Servicebereich AktiveMitarbeit in unternehmensweiten Arbeitsgruppen und Projekten Dasbringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische odertechnische Berufsausbildung mit Meister- oder Technikerabschluss,alternativ ein abgeschlossenes Studium und FührungserfahrungFachspezifische Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oderNutzfahrzeugbereich Ausgeprägte Kommunikations- undFührungskompetenz Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert miteiner strukturierten und organisierten Arbeitsweise AnalytischeStärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassenund in praxisnahe Lösungen umzusetzen Das bieten wir Ihnen GuteZukunftsperspektive in einem wachsenden FamilienunternehmenUnbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung imRahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel FinanzielleZuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betrieblicheAnlässe Betriebliche Altersvorsorge und privateVorsorgemöglichkeiten, vermögenswirksame Leistungen undBetriebsrente Attraktive Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern(Corporate Benefits) Sportangebote zur Förderung der Gesundheit(Bikeleasing, Wellpass) Onboarding mit umfassender Einarbeitung sowiezahlreiche Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung Firmenwagen mitPrivatnutzung Reference 82087 Standort Liebherr-BaumaschinenVertriebs- und Service GmbH Robert-Bosch-Straße 3 88451 Dettingen ander Iller Deutschland Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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