Teamleiter Kasse und Einlass (m/w/d) (Gruppen-, Teamleiter/in)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

- du behältst den operativen Ablauf in den Bereichen Kasse und Einlass im Blick und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf
- die Teams an Kasse und Einlass koordinierst du und leitest sie im laufenden Betrieb an
- neue Kolleginnen und Kollegen begleitest du bei der Einarbeitung und vermittelst ihnen Abläufe, Standards und Systemkenntnisse
- bei der Einsatz- und Schichtplanung unterstützt du und stellst gemeinsam mit den Verantwortlichen eine bedarfsgerechte Personalplanung sicher
- du verantwortest die praktische Nutzung des Kassensystems, bringst Verbesserungsvorschläge ein und arbeitest bei systembezogenen Themen eng mit dem zuständigen Administrator zusammen
- externe Dienstleister im Kassen- und Einlassbereich koordinierst du, behältst deren Einsatz im Blick und sorgst für eine zuverlässige Zusammenarbeit
- du kümmerst dich um die Bereitstellung von Wechselgeld und Arbeitsmaterialien, damit im laufenden Betrieb alles Notwendige verfügbar ist
- die täglichen Kassenabschlüsse übernimmst du, kontrollierst und dokumentierst die Geldbestände und stellst eine nachvollziehbare Abrechnung sicher
- du bereitest Kennzahlen, Statistiken und Tagesreports auf und schaffst damit Transparenz über die täglichen Abläufe

Das wünschen wir uns

- du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Gastronomie, im Einzelhandel oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit
- im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist du sicher und findest dich auch in neuen Systemen schnell zurecht
- gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast du
- du bringst die notwendige Flexibilität für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen mit
- du trittst freundlich, souverän und selbstbewusst auf und kannst dich auch in anspruchsvollen Situationen klar und verbindlich durchsetzen
- du kommunizierst sicher und lösungsorientiert und gehst Herausforderungen strukturiert und pragmatisch an
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich ebenso aus wie deine zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir

- Übernahme im Kundenunternehmen möglich
- freier Eintritt
- Mitarbeiterrabatte

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten


- du bringst idealerweise Berufserfahrung in der Gastronomie, im Einzelhandel oder in einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit
- im Umgang mit MS-Office-Anwendungen bist du sicher und findest dich auch in neuen Systemen schnell zurecht
- gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast du
- du bringst die notwendige Flexibilität für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen mit
- du trittst freundlich, souverän und selbstbewusst auf und kannst dich auch in anspruchsvollen Situationen klar und verbindlich durchsetzen
- du kommunizierst sicher und lösungsorientiert und gehst Herausforderungen strukturiert und pragmatisch an
- eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich ebenso aus wie deine zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise