Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Werkstattorganisation (m/w/d) (Kraftfahrzeug-Servicetechniker/in)

ZusammenfassungDu suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im kaufmännischen Bereich einer Kfz-Werkstatt? In Karlsruhe erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz mit Verantwortung in der Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Assistenz der Geschäftsführung. Genieße 30 Tage Urlaub, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Perspektiven!EinstiegOrganisationstalent trifft Werkstatt-Tradition – Deine kaufmännische Zukunft!Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung & Werkstattorganisation (m/w/d) in einer etablierten Kfz-Werkstatt in Karlsruhe bist Du das Bindeglied zwischen Kunden, Lieferanten und Werkstatt-Team.

Von der aktiven Kommunikation über die komplette Auftragsabwicklung bis zur Assistenz der Geschäftsführung – hier übernimmst Du Verantwortung und bringst Deine Stärken ein!KundenbeschreibungHandwerk & Service in Karlsruhe – Hier zählt Persönlichkeit!Du arbeitest bei einem markenunabhängigen Kfz-Meisterbetrieb mit Tradition mitten in Karlsruhe. Das Unternehmen steht für zuverlässigen Service, klare Abläufe und ein kollegiales Miteinander.

Moderne Werkstatttechnik trifft hier auf echte Teamarbeit – so macht Arbeit Spaß!ProfilOrganisation, Zahlen, Kommunikation:- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich- Berufserfahrung in der Assistenz oder Disposition, vorzugsweise im Kfz-Umfeld- Gutes Zahlenverständnis und ausgeprägtes Organisationsvermögen- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Eigeninitiative- Sicherer Umgang mit IT und MS Office- Teamfähigkeit und dienstleistungsorientierte Kommunikation- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung- Flexibilität und Belastbarkeit im ArbeitsalltagPerspektivenDeine Benefits- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche)- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance- Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten, traditionellen Kfz-Meisterwerkstatt- Pünktliche und zuverlässige Gehaltszahlung- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung und kurzen Entscheidungswegen- Kollegiales Team mit persönlicher Zusammenarbeit und direkter Kommunikation- Wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem deine Arbeit zähltTätigkeitOrganisation, Kundenkontakt, Verantwortung: Die Aufgaben im Überblick- Kunden- und Lieferantenkommunikation- Auftragsabwicklung von Reparaturannahme bis Fahrzeugübergabe- Auftragserfassung und -pflege- Bestands- und Auftragsüberwachung- Koordination von Werkstattaufträgen- Rechnungserstellung und Mahnwesen- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Geschäftsführung- Reklamationsbearbeitung- Garantie- und Kulanzabwicklung- Allgemeine administrative Tätigkeiten