Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Stadtwerke Hechingen (Kaufmann/-frau - Büromanagement)

Die Stadtwerke Hechingen suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einenMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Deine Aufgabenschwerpunkte:- Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Übernahme der Telefonzentrale- Persönliche Beratung zu Tarifen, Produkten und Dienstleistungen sowie deren Vertrieb- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen- Erfassung, Pflege und Änderung von Kunden- und Vertragsdaten- Durchführung von Verbrauchs-, Korrektur- und Schlussabrechnungen- Bearbeitung von Rechnungsavisen und LieferantenwechselprozessenDein Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung- Idealerweise Berufserfahrung in der Energiewirtschaft- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in SAP IS-U- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinWir bieten Dir:- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) mit einer Eingruppierung in die EG 6- Zukunftssicherer und vielseitiger Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen- Tarifliche Leistungen u.a. mit einer Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt), Fahrradleasing, dienstfreien Tagen, 30 bzw. 31 Tage Urlaub, einer betrieblichen Altersversorgung- Unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen einer 39 Stunden Woche- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten- Außertarifliche Leistungen, wie z.B. einen Mitarbeiterstromtarif, Arbeitskleidung und weitere VergünstigungenWeitere Informationen zu den Stadtwerken Hechingen findest Du unter: www.stadtwerke-hechingen.de (http://www.stadtwerke-hechingen.de) .Bewerbungen sind online bis spätestens zum 08.11.2026 über die Homepage der Stadt Hechingen unter www.hechingen.de (http://www.hechingen.de) in der Rubrik Rathaus „Stellenangebote“ möglich.Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!