Mitarbeiter (m/w/d) - Administrative Patientenaufnahme (Verwaltungsangestellte/r - Krankenkassen, Krankenhäuser, Kliniken)

Mitarbeiter (m/w/d) - Administrative Patientenaufnahme

Voll- oder Teilzeit | unbefristet | Geschäftsbereich Patientenmanagement und Erlössicherung

Ihre Aufgaben:

- Administrative Aufnahme von ambulanten, teilstationären und stationären Patienten/innen am Schalter sowie auf den Stationen
- Erfassung und sorgfältige Pflege aller aufnahmerelevanten Daten, z. B. Personalien, Wohnort, Kostenträger, Angehörige und Arbeitgeber.
- Erstellung, Prüfung und Vervollständigung der erforderlichen Aufnahme- und Abrechnungsunterlagen
- Vorbereitung und Bearbeitung von Kostenübernahmeanträgen sowie Kommunikation mit Krankenkassen, Sozialämtern und Berufsgenossenschaften
- Abschluss von Wahlleistungsverträgen sowie freundliche und serviceorientierte Information und Beratung unserer Patienten/innen
- Bearbeitung administrativer Angelegenheiten im Zusammenhang mit Geburts- und Sterbefällen sowie Kommunikation mit den zuständigen internen und externen Stellen
- Persönliche Ansprechperson für Patient/innen und Angehörige bei administrativen Fragen rund um die Aufnahme
- Enge Zusammenarbeit mit den Stationen, Kliniken und weiteren beteiligten Bereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Aufnahmeprozesses
- Flexibler Einsatz in allen Bereichen der Patientenaufnahme. Die Bereitschaft, je nach organisatorischem und personellem Bedarf in allen fünf Einsatzbereichen tätig zu werden, wird vorausgesetzt.

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich
- Erste Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich mit Erfahrung in administrativen Klinikabläufen ist zwingend notwendig.
- Erfahrung in der Arbeit und Kommunikation mit Patient/innen sowie Freude an patientenorientierter, selbstständiger Arbeit mit hoher Serviceorientierung und Organisationsgeschick
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie Freude am direkten Kontakt mit Patient*innen und unterschiedlichen Berufsgruppen
- Eine sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, sich in die Abläufe und Grundlagen der administrativen Patientenaufnahme einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse für die sichere Kommunikation mit Patient/innen und Kolleg/innen sowie gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie SAP-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eine ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz

Wir bieten Ihnen:

- EGYM-Wellpass, Corporate Benefits, sowie Rabatte (z.B. Käfer), Mensa, Sport- und Kulturangebote
- Arbeiten im Herzen Münchens am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel wie U-Bahn, S-Bahn oder Tram
- Betriebliche Altersvorsorge über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Selbstverwirklichung durch eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit mit interdisziplinärer Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen des TUM Klinikums

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Herr Heinemann | 089 / 4140 – 52 44 | Geschäftsbereich Patientenmanagement und Erlössicherung

Abteilung Patientenaufnahme

TUM Klinikum
Rechts der Isar
Ismaninger Straße 22
81675 München

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.

Ergänzende Informationen:
Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen