Kundenberater - Kundenservice / Tschechisch (m/w/d) (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

Über TOOLPORT GmbH Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen undSpezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standortdirekt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen:moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unserLager und eine perfekte logistische Anbindung. Unser Schwerpunkt istder europäische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen,länderspezifischen Online-Shops, wie profizelt24.de,houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahrenaußergewöhnlich erfolgreich. Von Gartenpavillons und Partyzelten bishin zu industriellen Lagerhallen und Containerüberdachungen –unsere Produkte sind das Herzstück unserer Arbeit. Wer wir sind? Eininternationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit vielNeugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definiertenKompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt.Auf diesem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Wirpflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernenvon- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits. Klingt gut? Istes auch. Dein Beitrag bei uns Als erste Ansprechperson für unseretschechischen Kund:innen berätst du sie per E-Mail und Telefon zuunseren Produkten und findest für jedes Anliegen die passendeLösung. Du unterstützt aktiv unsere Expansion nach Tschechien, indemdu ansprechenden Content für unseren Onlineshop (z.B. mit Intershop)erstellst und pflegst. Die sorgfältige Erfassung und Pflege vonKundendaten und Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem SAPgehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Gemeinsam mit deinem Teamanalysierst du Kundenfeedback und Markttrends, um unseren Service unddas Produkterlebnis kontinuierlich zu verbessern. Das bringst du mitDu sprichst Tschechisch auf sehr gutem Niveau und hast guteDeutschkenntnisse Du hast eine kaufmännische oder vergleichbareAusbildung und verfügst über erste Erfahrungen im Kundenkontakt Deinempathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mitdeiner Kommunikationsstärke und deinem Durchsetzungsvermögenzeichnen dich aus Du kannst dich schnell und fundiert aufunterschiedliche Gesprächspartner:innen und ihre Anliegen einstellenund dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolleGesprächsatmosphäre aufzubauen Deine Arbeitsweise ist strukturiertund zuverlässig Idealerweise hast du erste Erfahrungen in SAP Daraufkannst du dich freuen Ein attraktives Gehalt zwischen 36.000 und42.000 Euro brutto pro Jahr, je nach Qualifikation. FlexibleArbeitsgestaltung mit der Möglichkeit, an bis zu drei Tagen pro Wocheim Homeoffice zu arbeiten. Wir unterstützen dich finanziell mitZuschüssen zum KITA-Platz, Deutschland-Ticket, zur betrieblichenAltersvorsorge sowie zum Sportprogramm und Fahrrad-Leasing. Duerhältst eine hochwertige, individualisierbare technische Ausstattungund arbeitest in modernen Büros mit höhenverstellbaren Tischen.Entwickle dich fachlich und persönlich weiter mit unsererOnline-Academy und individuellen Schulungsangeboten. Freu dich aufregelmäßige Teamevents, kostenlose Bio-Getränke und Obst sowieunseren einzigartigen Zeltverleih für deine privaten Abenteuer. ZurBewerbung Unser Jobangebot Kundenberater - Kundenservice / Tschechisch(m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eineBewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreibenmöglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgtwerden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .