Mitarbeiter (m/w/d) für E-Commerce, Kundenservice und Lager gesucht – Mainz (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und suchen ab sofort einen zuverlässigen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams.Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen- Lagerverwaltung und Warenkontrolle- Verpacken und Versenden von Bestellungen- Allgemeine organisatorische Tätigkeiten im OnlinehandelIhr Profil:- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Sicherer Umgang mit dem Computer- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise- Freundlicher Umgang mit Kunden- Erfahrung im E-Commerce ist von VorteilArbeitsort: MainzArbeitsbeginn: Ab sofortBei Interesse freuen wir uns über eine kurze Bewerbung mit Angaben zu Ihrer bisherigen Erfahrung, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuungErweiterte Kenntnisse: Versandhandel, E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT), Versand, Open Ticket Request System (OTRS), Online-Shop-SystemeZwingend erforderlich: E-Commerce, E-Business, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz