Rezeptionskraft (m/w/d)

Über uns

Der Hotel- und Gastronomiebetrieb Burg Wassenberg by Savio ist ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen der historischen Altstadt von Wassenberg.

Unser Betrieb umfasst ein Hotel mit 29 Zimmern und ein Restaurant mit offener Küche. Wir bieten saisonale Gerichte und eine wechselnde Speisekarte.

Neben dem à-la-carte-Geschäft richten wir Events, Menüs und Buffets aus. Unsere Küche bewegt sich zwischen klassischen und modernen Einflüssen.

Das bieten wir dir:

Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Hotelbetrieb

Leistungsgerechte Bezahlung

Feste Arbeitszeiten mit Rücksicht auf Freizeitwünsche

Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit

Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem kleinen, motivierten Team

Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

Einarbeitung und Unterstützung, damit Sie sich schnell wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können

Von Unternehmen unterstützte Weiterbildungen (z. B. über IHK oder DEHOGA) bei langfristiger Zusammenarbeit

Das könnten bald deine Aufgaben sein:

Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste

Annahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung eingehender E-Mails

Check-in und Check-out unserer Hotelgäste

Vorbereitung der An- und Abreisen (Zimmerkarten, Gästeinformationen, Meldescheine etc.)

Kommunikation mit Housekeeping und Küche zur Abstimmung des Tagesablaufs

Pflege des Rezeptionsbereichs und Sicherstellung eines ordentlichen Erscheinungsbildes

Unterstützung bei allgemeinen Gästewünschen und Auskünften

Das solltest du mitbringen:

Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gepflegte Umgangsformen

Zuverlässigkeit, Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise

Erfahrung im Gästekontakt oder an der Rezeption wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Grundkenntnisse im Umgang mit Telefon, E-Mail und PC

Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift