Servicemitarbeiter (m/w/d) Digitalbank

Die Volksbank Vorpommern eG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) in der Digitalbank in

Vollzeit oder Teilzeit. Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale

Kundenberatung haben und in einem zukunftsorientierten,

teamorientierten Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre

Bewerbung.

Servicemitarbeiter Digitalbank (m/w/d)

Unser Angebot

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Bank mit Herz: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht

nur unsere Kunden, auch unsere Mitarbeiter

• Eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeitmodellen,

mobiler Arbeit und zeitgemäßer technischer Ausstattung

• Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge

feiert

Ihre Aufgaben

• Exzellenter digitaler Kundenservice und digitale Beratung zu

Online-Banking, Apps und digitalen Services für Privatkunden

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenwünschen und schnelles

Lösungsfinden

• Erkennen des Kundenbedarfs und proaktives Abschließen digitaler

Services

• Terminvereinbarung für weiterführende Beratungsgespräche per

Video oder in der Filiale

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Digitalfiliale und

Optimierung der digitalen Services

Ihr Profil

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann

(m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

• Digitale Kompetenz und Affinität
• Ausgeprägte Serviceorientierung mit Kundenfokus und idealerweise

erste Erfahrungen im telefonischen oder digitalen Kundenservice

• Klare, freundliche und verständliche Kommunikation und

Überzeugungskraft

• Hohes Maß an Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative

und lösungsorientiertem Arbeiten

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angaben Ihrer

Gehaltsvorstellung, Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihres

gewünschten Arbeitsorts!