Telefonist/-in (m/w/d) in Teilzeit (Telefonist/in)

Wir suchen Verstärkung! Telefonist / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, telefonierst gerne und suchst nach einer flexiblen Teilzeitbeschäftigung? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort freundliche und kommunikative Unterstützung für unseren telefonischen Kundenservice.

Deine Aufgaben

- Kundenbetreuung: Freundliche Annahme von eingehenden Anrufen und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Information & Beratung: Auskunftserteilung zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Öffnungszeiten.
- Terminvereinbarung: Koordination und Pflege von Terminen im digitalen Kalender.
- Datenerfassung: Sorgfältige Dokumentation von Kundenanliegen und Gesprächsnotizen in unserem System.

Dein Profil

- Kommunikationsstärke: Du sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift) und hast eine freundliche Telefonstimme.
- Kundenorientierung: Du bleibst auch in stressigen Situationen geduldig, lösungsorientiert und kundenfreundlich.
- Erfahrung von Vorteil: Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center sind wünschenswert, aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
- EDV-Grundkenntnisse: Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen.
- Zuverlässigkeit: Teamfähigkeit, Pünktlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

Wir bieten dir

- Flexible Arbeitszeiten: Ein auf deine Lebenssituation abgestimmtes Teilzeitmodell (nach Absprache, ideal z.B. für Vormittags- oder Nachmittagsschichten).
- Gute Einarbeitung: Eine umfassende und bezahlte Einarbeitung, damit du dich sicher fühlst.
- Angenehmes Betriebsklima: Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung sowie Zusatzleistungen nach 6 Monaten in Form eines JobRad Leasing und nach 12 Monaten eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Unsere Benefits: Neben den Zusatzleistungen bieten wir ausreichend Parkplätze, sowie Kaffee und Tee satt.

Interesse geweckt?

Dann bewirb dich bei uns.