Sachbearbeiter Tourismuszentrale (w/m/d) (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

Weitere Berufsbezeichnung:
Kaufmann/-frau - Hotelmanagement

Stellenbeschreibung:
Zur Verstärkung unseres Teams im Amt für Wirtschaft und Tourismus der Hansestadt Stralsund suchen wir für die Tourismuszentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n

Sachbearbeiter/-in Tourismuszentrale (w/m/d)

Die Stelle in der Entgeltgruppe 5 TVöD ist in Vollzeit zu besetzen. Teilzeit kann unter Beachtung der dienstlichen Belange erörtert werden.

Ihre Aufgaben:

Beratung zu sowie Verkauf und Vermittlung von touristischen Leistungen

Verkauf von Gruppenreiseangeboten

- Kundenakquise von Gruppenreisekunden (Busreiseveranstalter etc.)
- Buchen von Gästeführungen und Reiseprogrammen einschließlich der erforderlichen Rechnungslegung und Abrechnung mit den Leistungsträgern

Pflege des Gästeführerpools

- Pflege der Gästeführerstammdaten und -verfügbarkeiten
- Avisierung von Gästeführern im Auftragsfall

Ihr Profil:

- Sie besitzen einen Berufsabschluss als Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit, im Einzelhandel, für Büromanagement oder für Hotelmanagement.
- Praktische Erfahrungen im Umgang mit Gästen und Kunden, idealerweise im touristischen Umfeld, sind wünschenswert.
- Sie besitzen gute IT-Anwendungskenntnisse (MS-Office, touristische Buchungssysteme).
- Ihre Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut.
- Zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen erklären Sie sich bereit.
- Ein angenehmes, freundliches sowie professionelles Auftreten zählt zu Ihren Stärken.
- Kontakt- und Teamfähigkeit runden Ihr Portfolio ab.

Wir bieten Ihnen:

- Gewährung einer Jahressonderzahlung, vermögenswirksamer Leistungen und eines jährlichen Leistungsentgeltes
- Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- attraktive und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine Beschäftigung in einer attraktiven Stadt mit hoher Lebensqualität in einer der schönsten Urlaubsregionen Deutschlands

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gern bei uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung und Befähigung vorrangig berücksichtigt.

Bewerber/-innen, die Tätigkeiten für das Gemeinwohl ausüben, können bei ansonsten gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden.

Kosten, die im Zusammenhang mit der Bewerbung stehen, können von der Hansestadt Stralsund nicht übernommen werden.

Es ist die Vorlage eines Führungszeugnisses erforderlich. Dieses ist nicht mit der Bewerbung einzureichen, sondern nach dem erfolgreichen Durchlaufen des Auswahlverfahrens vor einer Einstellung vorzulegen.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 31.08.2026 online an die Hansestadt Stralsund.

Die Hansestadt Stralsund arbeitet mit Interamt, dem Stellenportal für den öffentlichen Dienst. Onlinebewerbungen sind ausdrücklich erwünscht. Die elektronische Übermittlung Ihrer Bewerberdaten ermöglicht uns eine einfache und schnelle Prüfung aller eingehenden Bewerbungen und beschleunigt somit das Bewerbungsverfahren. Bitte senden Sie uns möglichst keine Bewerbungen per Post oder E-Mail zu. Bewerbungen, die auf dem Postweg eingehen, können nach Abschluss des Verfahrens nur zurückgesandt werden, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.

Für Ihre Bewerbung können Sie sich bei Interamt über http://www.interamt.de/koop/app/registrieren (https://www.interamt.de/koop/app/registrieren) . registrieren. Sollten Sie bereits als Nutzer/-in angemeldet sein, verwenden Sie bitte Ihr Login.

Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch ohne vorherige Registrierung einreichen. Hierbei beachten Sie jedoch bitte, dass Sie den Bewerbungsprozess nicht unterbrechen können und Ihre Angaben sowie zugehörige Anlagen in einem Verfahrensschritt hinterlegen müssen.

Die Stellenausschreibung können Sie über folgenden Link aufrufen: https://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=1477895 (https://www.interamt.de/koop/app/stelle?id=1477895)

Ansprechpartnerin ist Frau Zotner-Böhm (Tel. 03831 252 451, Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected]) ). Anschrift: Hansestadt Stralsund, Der Oberbürgermeister, Amt für zentrale Dienste, Personalabteilung, PF 2145, 18408 Stralsund

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Buchführung, Buchhaltung, Inlands- und Regionaltourismus, Reservierung, Buchung (Reiseverkehr), Tourismusplattformen und Buchungssysteme, Ticketplattformen und -reservierungssysteme, Kundenberatung, -betreuung, Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Zimmervermittlung, Abrechnung, Haushaltswesen (öffentliche Verwaltung), Kassenwesen (öffentliche Verwaltung), Ausgangsrechnung bearbeiten, Eingangsrechnung (bearbeiten etc.), Kassieren, Verkauf, Zahlungsverkehr, Textverarbeitung, Reiserecht
Zwingend erforderlich: Fremdsprachenkorrespondenz