IT-Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Wir sind IT-Service Breitenbach, ein wachsender IT-Dienstleister mit Sitz in Berlin und Brandenburg. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg und sorgen dafür, dass deren IT-Systeme zuverlässig, sicher und reibungslos funktionieren.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der Freude am Umgang mit Menschen und moderner IT-Technik hat.Bei uns erwartet dich kein anonymer Großkonzern, sondern ein persönliches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.🔧 Deine AufgabenDu unterstützt unsere Geschäftskunden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:- 1st- und 2nd-Level-IT-Support per Fernwartung, Telefon und gelegentlich vor Ort- Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Windows-Systemen, Hard- und Software- Einrichtung, Administration und Betreuung von Microsoft 365- Unterstützung bei der Verwaltung von Windows-Servern, Netzwerken und Benutzerkonten- Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem- Überwachung und Kontrolle von Kundensystemen mittels Monitoring- Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und technischen Veränderungen👨‍💻 Das bringst du mit- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft 365- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN- Idealerweise Erfahrung mit Windows-Servern und Active Directory- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise- Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kunden verständlich zu unterstützen- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Freundliches und professionelles AuftretenWichtig: Du musst nicht alles perfekt beherrschen! Wenn du über ein solides technisches Grundverständnis verfügst, gerne dazulernst und eigenständig Lösungen findest, bist du bei uns genau richtig.🚀 Das bieten wir dir✅ Flexible Teilzeit: 12–20 Wochenstunden, Arbeitszeitgestaltung nach gemeinsamer Absprache✅ Attraktive Vergütung: 20–25 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung✅ Abwechslungsreiche Aufgaben: Unterschiedliche Kunden, IT-Umgebungen und technische Herausforderungen✅ Eigenverantwortliches Arbeiten: Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten und geben dir Raum für eigene Lösungswege✅ Persönliches Arbeitsumfeld: Kurze Kommunikationswege, direkte Ansprechpartner und unkomplizierte Zusammenarbeit✅ Moderne IT-Technologien: Arbeite mit Microsoft 365, Windows-Servern, Monitoring-Systemen und zeitgemäßen IT-Lösungen✅ Langfristige Perspektive: Wir suchen keine kurzfristige Aushilfe, sondern eine zuverlässige Verstärkung für unser Team📍 Arbeitsort und ArbeitszeitUnternehmensstandort: Berlin, BrandenburgEinsatzgebiet: Überwiegend IT-Support per Fernwartung, gelegentliche Kundentermine in Berlin und BrandenburgBeschäftigungsart: Sozialversicherungspflichtige TeilzeitbeschäftigungArbeitszeit: 12–20 Stunden pro Woche, nach VereinbarungArbeitsbeginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung📩 Klingt interessant? Dann bewirb dich!Du möchtest deine IT-Kenntnisse in einem persönlichen Arbeitsumfeld einbringen und suchst eine Teilzeitstelle, die zu deinem Leben passt?Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!Bewirb dich unkompliziert mit deinem Lebenslauf und ein paar kurzen Informationen zu deiner bisherigen IT-Erfahrung unter:www.it-service-breitenbach.de\karriereEin aufwendiges Anschreiben ist nicht erforderlich.IT-Service BreitenbachIT-Dienstleistungen für Unternehmen in Berlin und Brandenburg🌐 www.it-service-breitenbach.de\karriereWir freuen uns auf deine Bewerbung!Ergänzende Informationen:Homeoffice:Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Netzprotokolle SSH, Netzprotokolle FTP, Netzprotokolle SNMP, Netzprotokolle SSL/TLS, Microsoft Intune, Netzwerktechnik Ethernet, Netzwerktechnik VNC (Virtual Network Computing), Netzwerktechnik WAN, GAN, Netzprotokolle UDP, Netzprotokolle HTTP, Netzprotokolle POP3, Netzwerksegmentierung, Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network), Green-IT-MaßnahmenErweiterte Kenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Netzprotokolle TCP/IP, Virtualisierungssoftware VMware, Microsoft Windows Terminalserver, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), Betriebssystem Macintosh Mac OS X, Virtualisierungssoftware Microsoft, Virtualisierungssoftware Proxmox, Netzwerktechnik TCP/IP, WLAN (Wireless Local Area Network), Kundenberatung, -betreuung, Netzprotokolle DNS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Firewallsysteme, Betriebssystem VM, VSE, Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, Verzeichnisdienst Active Directory, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network)