Mitarbeiter Kfz-Ersatzteile / Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - E-Commerce)

Weitere Berufsbezeichnung:Kfz-Teilefachverkäufer/-in Ersatzteilhandel, Kundenservice; Kundenservice & Auftragsabwicklung; Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann; Mitarbeiter KundenserviceStellenbeschreibung:Mitarbeiter Kfz-Ersatzteile / Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d)Wir suchen Verstärkung für unser Team in Beelitz!Die Supreme Parts UG ist ein wachsendes Unternehmen im Onlinehandel mit Kfz-Ersatzteilen und Fahrzeugzubehör.Wir vertreiben Ersatzteile zahlreicher namhafter Hersteller über verschiedene Verkaufsplattformen wie eBay und Amazon sowie über unseren eigenen Onlineshop Teileheld24.de.Für unseren Standort in Beelitz suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d), der unser Team im Tagesgeschäft unterstützt.Deine Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon- Abwicklung von Rücksendungen, Retouren und Reklamationen- Prüfung und Zuordnung von Kfz-Ersatzteilen- Bearbeitung und Überwachung von Kundenbestellungen- Kommunikation mit unseren Lieferanten- Arbeiten mit unserem Warenwirtschafts- und Bestellsystem- Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Ersatzteilen- Unterstützung bei allgemeinen Lager- und VerwaltungsarbeitenDas solltest du mitbringen- Gute Kenntnisse im Bereich Kfz-Ersatzteile, idealerweise durch eine Tätigkeit im Teilehandel oder einer Kfz-Werkstatt- Sicherer Umgang mit dem PC- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise- Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Lieferanten- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein- Bereitschaft, sowohl im Büro als auch im Lager mit anzupackenEine abgeschlossene Berufsausbildung ist nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger sind uns praktische Kenntnisse im Kfz-Bereich, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, sich in unsere Systeme einzuarbeiten.Das bieten wir dir- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen- Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich- Ein kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Systeme- Eigenverantwortliches Arbeiten- Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung- Ein unkompliziertes und kollegiales ArbeitsumfeldArbeitszeitenDie Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.Wir sind bei den Arbeitszeiten flexibel. Beispielsweise ist eine Beschäftigung von 8:00 bis 14:30 Uhr möglich.Interesse?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!Supreme Parts UG (haftungsbeschränkt)Arbeitsort: BeelitzE-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Lagerwirtschaft, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), VersandhandelErweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeugteile und -zubehör