Servicekraft (m/w/d) am Standort Berlin-Hoppegarten, RMP Berlin Hoppegarten (Servicekraft - Schutz und Sicherheit)

Das sind wir: Die Rameder Gruppe möchte zu einem aktiven Lebensstil in der Natur beitragen. Als Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportlösungen bieten wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Seit vielen Jahren im deutschsprachigen Raum etabliert, haben wir uns in den letzten Jahren erfolgreich auf den internationalen Markt ausgedehnt und Ländershops in Frankreich, Tschechien, Schweden, Dänemark, Finnland, den Niederlanden, Belgien und der Schweiz eröffnet. Bereit für eine aufregende Herausforderung? Werde Teil unseres Teams in Norderstedt und sei die helfende Hand, die unsere Kunden versteht und begeistert. Darauf hast du Lust Als Allrounder unterstützt du unsere Mechaniker und bist der Ansprechpartner für unsere Kunden in unserem Montagepoint Du nimmst Kundenanfragen jeglicher Art entgegen und informierst unsere Kunden über unsere Produkte, um den Verkaufsprozess einzuleiten Beschwerden von Kunden bearbeitest du höflich und serviceorientiert Du kümmerst dich außerdem um den Wareneingang, die Verwaltung von Retouren und führst allgemeine administrative Aufgaben aus Du bist eine wichtige Stütze für unser Call-Center Team, indem du bei der Beantwortung von Kundenanrufen und der Lösung von Anfragen mitwirkst Das wünschen wir uns Erfahrene Sachbearbeiter sind ebenso bei uns willkommen, wie Berufs- und Quereinsteiger. Eine kaufmännische Ausbildung und SAP-Kenntnisse sind ein Plus Du hast Interesse an Kraftfahrzeugen und technischen Produkten und hast fundierte Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eigeninitiative, ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine strukturierte Arbeitsweise ergänzen dein Profil Du zeichnest dich durch ein schnelles Auffassungsvermögen aus und bringst Kreativität mit Darüber hinaus hast du Freude am Netzwerken und setzt auf Teamgeist Darauf kannst du dich freuen Sichherheit:Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit Moderne Sozialleistungen: Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks und weitere Benefits Urlaub: 30 Tage pro Jahr sowie Sonderurlaub für Erholung und Work-Life Balance Finanzielle Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 EUR pro Jahr) Arbeitsplatz: Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit motivierender Atmosphäre und viel Eigenverantwortung Sparen: Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen Fahrzeugwerbung: Bis zu 250 EUR jährlich für Werbung am privaten Fahrzeug Kollegen werben Kollegen: Empfehle neue Mitarbeiter und erhalte bis zu 2.000EUR Wir sind stets bemüht, unser Angebot an Benefits weiter auszubauen und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter einzugehen. Dein Wohlbefinden und deine Zufriedenheit liegen uns am Herzen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.