Mitarbeiter im 1st Level IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertiseeinbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannendenHerausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserernamhaften Kunden in Speyer . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dannbewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als Mitarbeiter/in 1st LevelIT-Support (m/w/d) ! Aufgaben Entgegennahme, Bearbeitung und Lösungvon IT-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon,E-Mail, Chat) Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen,sowohl vor Ort als auch remote Planung und Durchführung vonReparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und SoftwareBenutzerrechtsverwaltung via Active Directory Installation,Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen undAnwendungen Erstellung und Aktualisierung von technischenDokumentationen und Anleitungen Installation und Konfiguration vonHard- und Software Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium imBereich Informatik oder ähnliche Qualifikation Erste Berufserfahrungim technischen Support oder vergleichbar Fundierte Kenntnisse inAnalyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen Planung undDurchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten Gute Kenntnisse inInstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen,Betriebssystemen und Anwendungen Erfahrung in Erstellung undAktualisierung von technischen Dokumentationen und AnleitungenPerspektiven Positive Unternehmenskultur Berufliche WeiterentwicklungAttraktive Vergütung Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zumpersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektivenin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HRsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Herr Mert Senay [email protected] +49 621/1783300