Serviceberater (m/w/d) Karosserie (Automobil-Serviceberater/in)

Ihre Aufgaben:

- Betreuung unserer Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugübergabe
- Aufnahme von Unfallschäden und Erstellung von Reparaturaufträgen
- Unterstützung bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen und Schadenkalkulationen
- Kommunikation mit Versicherungen, Sachverständigen und Leasinggesellschaften
- Koordination von Reparaturabläufen, Terminen und Ersatzfahrzeugen
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege von Auftragsunterlagen und administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kfz-, Karosserie- oder Lackierbereich
- Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen
- Freundliches, sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Technisches Verständnis