Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) - Baubegleitung Glasfaserausbau (Reklamationssachbearbeiter/in)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und entwickelt umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für zahlreiche Branchen - darunter Telekommunikation, Automobilindustrie, Finanzwesen, Handel, Medien, Energie, Fertigung, öffentlicher Sektor und Gesundheitswesen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere engagierte Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im Bereich Baubegleitung Glasfaserausbau.

Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) - Baubegleitung Glasfaserausbau

JOBPROFIL - ID 11552

AUFGABEN

- Sie überwachen Glasfaser-Bauaufträge über den gesamten Prozess hinweg - vom Auftragseingang bis zur Abrechnung und Fakturierung.
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen internen Fachbereichen, Auftragnehmern und externen Dienstleistern.
- Sie erstellen, prüfen und bearbeiten Leistungsanforderungen (LeRF) sowie weitere auftragsbezogene Unterlagen.
- Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit den beauftragten Unternehmen und stellen einen transparenten Informationsfluss sicher.
- Sie prüfen Dokumentationen, Nachweise und Abrechnungsunterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität.
- Sie begleiten die Leistungserbringung externer Unternehmen aus administrativer Sicht und unterstützen bei der Klärung von Abweichungen und Eskalationen.
- Sie rufen beauftragte Leistungen ab, prüfen Rechnungen und unterstützen die kaufmännische Abwicklung der Baumaßnahmen.
- Sie dokumentieren alle relevanten Vorgänge vollständig und ordnungsgemäß in den eingesetzten IT-Systemen

ANFORDERUNGEN

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch eine fachbezogene Zusatzqualifikation, oder über mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.
- Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der administrativen Sachbearbeitung und Baubegleitung.
- Sie bringen Erfahrung in der Projektierung und Baubegleitung von Kommunikationseinrichtungen oder Telekommunikationsnetzen mit.
- Sie haben Erfahrung in der Steuerung und im Management externer Dienstleister.
- Der Umgang mit CRM-Systemen und SAP ist Ihnen vertraut.
- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen Termine und Fristen im Blick.
- Eine ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit rundet Ihr Profil ab.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau; Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

BENEFITS

- Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit einer 38-Stunden-Woche
- Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung sowie Erfolgsprämie bzw. Bonus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP sowie Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mehrwöchiges Verkaufs- bzw. Vertriebsschulungsprogramm
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze und hohe Übernahmechance beim Kunden

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