Demand Manager (ISP) (w/m/d) (IT-Administrator/in)

Wir suchen, zunächst befristet für 1 Jahr, einen Demand Manager (ISP), dieser ist verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Anforderungen des ISP Leonet in Zusammenarbeit mit der zentralen Gruppen-IT der UGG. Die Rolle umfasst die Übersetzung von Business Anforderungen der ISP-Fachbereiche in verständliche, umsetzbare und testbare IT-Anforderungen für die Gruppen-IT sowie Sicherstellung des Projekterfolges aus Demand-Sicht. Der Stelleninhaber agiert im Allgemeinen als Schnittstelle zwischen dem ISP und der Gruppen-IT.

Dein Aufgabenfeld:

- Erster Ansprechpartner für die Fachbereiche der Leonet bei der Anforderung und Umsetzung von IT-Entwicklungen
- Fachliches Anforderungsmanagement der betreuten Fachbereiche
- Identifikation von High-Level Anforderungen und Ausgestaltung daraus resultierender Konzepte und Detailanforderungen für die IT
- Beratung des Fachbereichs zu IT-Themen und Erarbeitung erster kundenspezifischer Lösungsansätze
- Unterstützung bei der Priorisierung und Planung von IT-Anforderungen im Projektkontext
- Aufsetzen des Entwicklungsprojektes, selbstständige Steuerung und Sicherstellung des Projekterfolges
- Steuerung der zentralen IT als Dienstleister des ISPs und Umsetzung von Verbesserungen der Tools, Ausstattung und Prozesse im Sinne der Leonet
- Unterstützung bei der Gestaltung eines transparenten Projektablaufs durch sorgfältige Dokumentation der Projektschritte und Anwendung von Projektmanagementmethoden und -tools, sowie durch Weiterentwicklung und Optimierung der internen und externen Geschäftsprozesse

Wen suchen wir?

Fachliche Kompetenz:

- Studienabschluss oder abgeschlossene Ausbildung / Weiterbildung im Bereich Informatik, IT-Management, Bedarfsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Qualifikation
- Mind. 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
- Fundierte Kenntnisse in Anforderungsanalyse, IT-Demand-Management, IT-Projektmanagement
- Gute Fachkenntnisse und hohe Affinität zu IT-Themen, IT-Prozessen und Unternehmens-IT
- Versiert im Umgang mit MS Office sowie JIRA, Confluence oder vergleichbarer Projektmanagementtools
- Erfahrung in der Umsetzung und Steuerung von Projekten, idealerweise im Telekommunikationsumfeld

Soft Skills:

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in einem funktionsübergreifenden Setup
- Hands-on-Mentalität
- Lösungsorientierte und analytische Denkweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit sehr gutem Zeit- und Projektmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch