Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit

Sie suchen eine spannende Herausforderung im IT-Umfeld mit attraktiven

Entwicklungsmöglichkeiten? Dann sind Sie hier genau richtig. Unser

Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell

nach einem engagierten Fachinformatiker oder einer engagierten

Fachinformatikerin für den Helpdesk an ihrem Standort in Wiesbaden.

Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit

führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und

weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie

sich noch heute! Aufgaben Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der

eingehenden IT-Anfragen Unterstützung der User bei etwaigen

IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem

Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen

(Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch

Conversation) und Clients Verantwortlich für die Benutzer- und

Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft

Exchange, SAP und weiteren Systemen Vorbereitung komplexere

IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen

Fachabteilungen Kooperation mit externen Dienstleistern und

Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken Sie arbeiten von

Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als

Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung

Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem

Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow) Kenntnisse in den

Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern

Erfahrung im Umgang iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem

Grundkenntnisse in SAP Gute Deutsch– und Englischkenntnisse in Wort

und Schrift Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer

Perspektiven Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem

sicheren Arbeitsplatz Zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket für den

ÖPNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte Flexible

Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute

Vereinbarkeit von Familie und Beruf.) Interne Schulungen Große

Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich persönlich

weiterzuentwickeln Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum

persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven

in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR

sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt

zu uns Mariana Pereira Silva [email protected] +49

69/668194031