Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische B2B-Akquise und Terminvereinbarung (Callcenteragent/in)
Über diese Stelle
Mitarbeiter für telefonische B2B-Akquise (m/w/d)Start mit 20 Stunden pro Woche · Zum Großteil Homeoffice · Fester Stundenlohn plus Provision · Perspektive auf VollzeitDu gehst offen auf Menschen zu, telefonierst gerne und möchtest dich im Vertrieb weiterentwickeln? Bei uns bekommst du vorbereitete Kontakte, ein eigenes CRM und persönliches Coaching. Du startest mit der ersten Kontaktaufnahme und kannst Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen, bis hin zum eigenständigen Verkaufsabschluss.Dabei geht es darum, gute Gespräche zu führen, zuzuhören und herauszufinden, welche Unternehmen von unseren Leistungen profitieren können.Das bieten wir dir:Vorbereitete Kontakte statt aufwendiger RechercheDie Suche nach passenden Unternehmen und Ansprechpartnern übernehmen wir zum Großteil für dich.
Du erhältst vorbereitete Kontakte und kannst dich auf deine Telefonate konzentrieren.20 Stunden zum Einstieg, später auf Wunsch mehrDu startest mit 20 Stunden pro Woche. Wenn du dich bewährst und die Zusammenarbeit gut läuft, kannst du deinen Stundenumfang nach Wunsch und gemeinsamer Abstimmung erhöhen, bis hin zu Vollzeit mit bis zu 48 Stunden pro Woche. Du möchtest lieber in Teilzeit bleiben?
Auch das ist möglich.Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-MöglichkeitWir stimmen deine Arbeitszeiten gemeinsam ab und berücksichtigen dabei deine Wünsche, die Erreichbarkeit unserer Zielgruppe und unsere Coaching-Termine.Fester Stundenlohn plus ErfolgsprovisionDu erhältst eine feste Vergütung für deine Arbeitszeit. Zusätzlich beteiligen wir dich an erfolgreichen Kundenabschlüssen, zu denen du beigetragen hast. Schon als Opener kannst du Provision verdienen, wenn unser Team deinen Kontakt später zum Abschluss führt.Persönliches Coaching, auch nach der EinarbeitungMindestens zweimal im Monat treffen wir uns vor Ort.
Wir besprechen Erfahrungen aus deinen Telefonaten, üben Gesprächssituationen und arbeiten gezielt an deiner Weiterentwicklung. Klare Ansprechpartner und regelmäßiges Feedback begleiten dich dauerhaft.Ein eigenes CRM, entwickelt für unsere VertriebsabläufeWir haben unser CRM selbst entwickelt und genau auf unsere Arbeitsweise abgestimmt. Kontakte, Gesprächsnotizen, Termine und nächste Schritte laufen übersichtlich an einem Ort zusammen.
So weißt du, was als Nächstes ansteht, und kannst dich auf deine Gespräche konzentrieren.Einmal im Jahr gemeinsam auf WorkcationWir verbinden Arbeiten an einem anderen Ort mit gemeinsamer Freizeit und Erlebnissen als Team. Freu dich auf einen Tapetenwechsel und die Gelegenheit, uns auch außerhalb des Arbeitsalltags besser kennenzulernen.Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für deine IdeenVom ersten Anruf über die Terminvereinbarung bis zum Verkaufsabschluss: Du kannst deine Fähigkeiten bei uns gezielt ausbauen.
Gleichzeitig hast du die Möglichkeit, Gesprächsleitfäden und Abläufe mitzugestalten.Deine Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten1. Opening: Du stellst den ersten Kontakt herProvision: 2–4 % des Netto-Auftragswerts bei erfolgreichem KundenabschlussAls Opener kontaktierst du Unternehmen und findest heraus, ob grundsätzlich Interesse an unseren Leistungen besteht. Du:rufst vorbereitete Unternehmen und Ansprechpartner an,stellst unser Angebot kurz und verständlich vor,erkennst mit gezielten Fragen erstes Interesse und möglichen Bedarf,übergibst interessierte Ansprechpartner an unser Team & führst erste Einwandbehandlungen durch,dokumentierst Rückmeldungen und nächste Schritte im CRM.Du bekommst eine strukturierte Einarbeitung, einen Gesprächsleitfaden und persönliche Begleitung.
Zu Beginn musst du keine Verkaufsgespräche bis zum Abschluss führen. Wenn aus deinem Kontakt später ein Kunde wird, erhältst du dafür deine Provision.1. Setting: Du qualifizierst Interessenten und vereinbarst TermineProvision: 5–8 % des Netto-Auftragswerts bei erfolgreichem KundenabschlussWenn du in der ersten Kontaktaufnahme sicher bist, kannst du ins Setting einsteigen.
Du klärst den Bedarf genauer, prüfst, ob unser Angebot zum Unternehmen passt, und vereinbarst qualifizierte Erstgespräche für unser Team. Außerdem hältst du die relevanten Informationen fest und verfolgst vereinbarte Termine nach.Deine Provision entsteht, wenn der von dir qualifizierte und vermittelte Interessent anschließend Kunde wird.1. Closing: Du führst Verkaufsgespräche bis zum AbschlussProvision: 8–12 % des Netto-Auftragswerts bei erfolgreichem KundenabschlussWenn du dich bewährst und deine Gesprächsführung entsprechend weiterentwickelst, kannst du auch das Closing übernehmen.
Du führst ausführliche Verkaufsgespräche, beantwortest Fragen zum Angebot und begleitest Interessenten bei ihrer Entscheidung bis zum Abschluss.Auf diese Verantwortung bereiten wir dich mit Coaching und persönlichem Feedback vor. Für deine erfolgreichen Kundenabschlüsse erhältst du die entsprechende Closing-Provision.Das bringst du mitSehr gute Deutschkenntnisse und eine klare, freundliche AusdrucksweiseFreude am Telefonieren und die Bereitschaft, aktiv auf Menschen zuzugehenInteresse daran, zuzuhören und den Bedarf deines Gegenübers zu verstehenZuverlässigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte ArbeitsweiseLernbereitschaft und Offenheit für FeedbackAusdauer und die Gelassenheit, auch mit einem Nein umzugehenEinen sicheren Umgang mit Computer und InternetDie Möglichkeit, mindestens zweimal im Monat an unseren Treffen vor Ort teilzunehmenVertriebserfahrung ist willkommen, aber keine Voraussetzung.
Entscheidend sind für uns deine Einstellung, deine Lernbereitschaft und dein Umgang mit Menschen. Auch als Quereinsteiger bist du bei uns richtig.Erst kennenlernen, dann entscheidenAn ein bis drei Probetagen bekommst du Einblicke in die Tätigkeit, unsere Abläufe und unser Team. Du kannst dir anschauen, wie wir arbeiten, Fragen stellen und herausfinden, ob dir die Aufgabe liegt.
Gleichzeitig lernen wir dich kennen. So können beide Seiten einschätzen, ob eine Zusammenarbeit passt.Lust, mit uns ins Gespräch zu kommen?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Erzähl uns kurz, wer du bist, was dich an der Aufgabe reizt und warum du bei uns im Vertrieb einsteigen möchtest.Leistungen:Betriebliche WeiterbildungEmpfehlungsprogrammFirmeneventsFlexible ArbeitszeitenHomeoffice-MöglichkeitKostenbeteiligung am ArbeitswegKostenlose GetränkeKostenloser ParkplatzMentoring-Programm für MitarbeiterMitarbeiter-RabattPreisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des UnternehmensWeiterbildungsprogrammeArbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 36251 LudwigsauHomeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Bad Hersfeld liegen oft bei etwa 13 110 € (Median aus 34 Angeboten).
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