Service Delivery Coordinator (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchteneinen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondernauch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der Dekra Arbeit. Werden Sie Teil unseresTeams als Service Delivery Coordinator (m/w/d) bei unserem Kunden inHamburg.

Ihre Aufgaben:- Koordination der Service Delivery und Sicherstellung derKundenzufriedenheit- Pflege von Kundenbeziehungen und Bearbeitung von Eskalationen- Optimierung von Prozessen und Bearbeitung von Change Requests- Unterstützung des Vertriebs bei Upselling und Cross-Selling- Kontrolle von Abrechnungen und Kosten- Abstimmung mit internationalen Standorten und internen AbteilungenIhr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss- Erste Berufserfahrung in der Produktion- Interesse an strategischen Geschäftsprozessen undProzessoptimierung- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Ausgeprägtes technisches Verständnis- Hohe Kundenorientierung sowie gute Kommunikations- undKoordinationsfähigkeitenWas wir Ihnen bieten:- Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag- Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.

Urlaubs- und Weihnachtsgeld- Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechendenArbeitsplatz - Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen Ihr Weg zu uns:Bereit für den nächsten Schritt?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert perE-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular. Dortkönnen Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihre Unterlagen direkthochladen.Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlichwillkommen!