Werde Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) m/w/d in der Förde Sparkasse! (Bankkaufmann/-frau)

Das ist dein Job:

- Spaß an der ganzheitlichen Betreuung deiner persönlich zugeordneten hoch online affinen und/oder außerhalb des Geschäftsgebiets wohnhaften Individualkund:innen im digitalen Raum und berätst diese bedarfsgerecht nach dem S-Finanzkonzept.
- Zuständig für die Durchdringung deines Kundenbestands und Etablierung durch ein hohes Maß an Eigeninitiative als Ansprechpartner:in für deine Kund:innen.
- Verantwortung für die Planung und Steuerung der eigenen Berater-OE incl. der Aktivitätenplanung und Maßnahmenableitung sowie für die Erreichung deiner individuellen und der Gruppenziele.
- Den fallabschließenden Verkauf der Soll-Produktpalette im Individualkundensegment entsprechend der zugeordneten Zielgruppe setzt du um

Das bringst du mit:

- abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
- weitergehende Qualifikation, z.B. in Form eines Sparkassen-/ Bankfachwirtstudiums oder eine vergleichbare Qualifikation
- sofern zum Zeitpunkt der Ausschreibung noch keine weitergehende Qualifikation vorhanden ist, besteht die Bereitschaft, diese zu absolvieren

Persönliche Anforderungen:

- Du erkennst und nutzt die Chancen zur aktiven Kundenansprache/-akquise und erreichst durch dein Verhalten eine hohe Kundenakzeptanz und -bindung.
- Du lebst und verantwortest die ganzheitliche und bedarfsorientierte Kundenberatung und verfolgst konsequent deine individuellen Ziele sowie die der Gruppe.
- Die Nutzung der digitalen Service- und Beratungsprozesse und die damit verbundene Integration moderner Technik in die Beratungsgespräche ist für dich selbstverständlich.
- Kontaktfreudigkeit, sehr gutes Kommunikationsverhalten, sicheres und überzeugendes Auftreten, Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für Neues sowie hohes Engagement und Belastbarkeit zeichnen dich aus.
- Du orientierst dich in deinem Verhalten an die Qualitätsstandards der Sparkasse.
- Die Zuverlässigkeit i.S. der WpHG-MaAnzV ist gegeben. Du erfüllst als Berater:in bereits die Anforderungen der BaFin oder bist bereit, mit unserer Unterstützung dich entsprechend zu qualifizieren.
- Wünschenswert ist bereits vorhandene Erfahrung in der Wertpapierberatung.

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:

Gruppenleitung:

Benjamin Gramsch, Telefon: 0431 592-2240,

E-Mail: [email protected]

Recruiting:

Lea-Emilie Dittrich, Tel.: 0431 592-3246,

E-Mail: [email protected]

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Privatkundengeschäft, Wertpapiergeschäft, Kundenberatung, -betreuung