IT-Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) in Wechselschicht (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Du möchtest Dein IT-Know-how in einem anspruchsvollen Umfeld einsetzen und gemeinsam mit einem starken Team für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgen?Für unseren renommierten Kunden in Magdeburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk. Du wirst Teil eines professionellen 24/7-Support-Teams und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Betrieb wichtiger IT-Systeme.Deine Aufgaben• Betrieb, Überwachung, Steuerung und Entstörung von IT-Systemen unter Einhaltung definierter Service-Level und Sicherheitsrichtlinien• Mitwirkung bei Auftrags-, Change- und Sicherungsmaßnahmen• Bearbeitung von Störungen sowie Monitoring und Optimierung der Systemeffizienz• Eigenverantwortlicher Betrieb und Support komplexer IT-Umgebungen in den Bereichen Open Systems, Storage & Backup sowie Cloud-Technologien• Reaktion auf Systemereignisse sowie Erstellung und Bearbeitung von Incidents• Unterstützung des 2nd-Level-Supports durch eigene Lösungsansätze oder gezielte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche• Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen und ServiceanfragenDas bringst Du mit• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender (erster) Berufserfahrung• Gute IT-Kenntnisse• Erfahrungen im Windows- und Linux-Umfeld• Verantwortungsbewusste, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise• Interesse an neuen Technologien und aktuellen Entwicklungen in der IT-Welt• Analytisches Denkvermögen und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge• Verständnis für IT-Prozesse, Strukturen und Serviceabläufe• Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System, einschließlich Wochenenden und Feiertagen• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBereit für den nächsten Karriereschritt?Ich freue mich auf Deine Bewerbung und Kontaktaufnahme.