Callcenter Agent (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.Deine Aufgaben- du beantwortest telefonische Anfragen von Kund:innen und erteilst kompetent Auskünfte zu deren Anliegen- eingehende Mails bearbeitest du zuverlässig und sorgst für eine zeitnahe Rückmeldung an die Anfragenden- du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig in den entsprechenden Systemen- bei Rückfragen stimmst du sich hausintern mit den zuständigen Fachabteilungen abDas wünschen wir uns- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor- du arbeitest sorgfältig und strukturiert- Teamfähigkeit und eine gute Abstimmung mit Kolleg:innen und Fachabteilungen bringst du mit- eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich ausDas bieten wir- gute Einarbeitung- moderne Arbeitsplätze- kostenfreies Parken vor Ort- Vollzeit Montag bis FreitagWorauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z.

B. für das Deutschlandticket uvm.- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche- vielfältige WeiterbildungsmöglichkeitenBei persona service geben wir 100% für dich!Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung.

Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d), liegt bei dir vor- du arbeitest sorgfältig und strukturiert- Teamfähigkeit und eine gute Abstimmung mit Kolleg:innen und Fachabteilungen bringst du mit- eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus