IT-Systemtechnikerin Client Service (a*)

Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende Karriere in der

zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.400 engagierten

Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen der

Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch unsere

Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich dir

zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die

Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits! Was du

bewegst Zu deinem Aufgabenbereich gehören operative Tätigkeiten im

IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften. Als Ansprechpartnerin (a*)

für interne Fachbereiche unterstützt du bei IT-Fragen und

koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen,

Dienstleistern und Beratenden. Die Ausgabe, Einrichtung und der

Support von Mobilfunkendgeräten, insbesondere von Apple-Geräten,

sowie die Verwaltung von Mobilfunkverträgen liegen in deinem

Verantwortungsbereich. Im Client-Endbenutzersupport übernimmst du

Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt sowohl vor Ort

als auch remote, einschließlich Netzwerk- und Patchmanagement.

Darüber hinaus koordinierst du das Service Management, wickelst

IT-Serviceaufträge ab und unterstützt bei Anforderungsanalysen sowie

im Asset-Management einschließlich Dokumentation. Was dich

auszeichnet Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der

Fachrichtung Informatik oder in einem vergleichbaren Bereich, bildet

die Grundlage deines Profils. Eine qualifizierte Weiterbildung, zum

Beispiel als Fach- oder Betriebswirtin, bringst du mit oder bist

bereit, diese nebenberuflich zu erwerben. Bereitschaft zur

kontinuierlichen Weiterbildung, zur Einarbeitung in neue Themen und

zur selbstständigen Informationsbeschaffung zeichnen dich aus.

Teamfähigkeit und ein gutes Kommunikationsvermögen gehören ebenso

zu deinen Stärken. Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine

eigenverantwortliche Arbeitsweise runden dein Profil ab. Was uns

auszeichnet Die Hamburger Energienetze bieten dir eine spannende

Karriere in der zukunftssicheren Energiebranche! Mit über 2.400

engagierten Mitarbeitenden meistern wir täglich die Herausforderungen

der Energieversorgung für Hamburgs Bürgerinnen und Bürger. Durch

unsere Fusion aus Stromnetz Hamburg und Gasnetz Hamburg eröffnen sich

dir zahlreiche neue Chancen. Werde Teil unseres Teams, gestalte die

Zukunft aktiv mit und profitiere von attraktiven Benefits! * Das ist

uns auch wichtig Warum bei uns ein (a) im Stellentitel steht? Weil bei

uns die Bewerbungen aller Menschen willkommen sind, die Lust darauf

haben, uns mit ihren vielfältigen Talenten weiterzubringen.

Bewerbungen aller Geschlechter sind gleichermaßen erwünscht.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung

bevorzugt berücksichtigt. Vollzeit oder Teilzeit - bei uns ist

grundsätzlich beides möglich. © Hamburger Energienetze GmbH