Anwendungsberatung (m/w/d) für Fachverfahren der VOIS-Pl... (Anwendungsberater/in)
Über diese Stelle
Als kommunales IT-Dienstleitungsunternehmen bietet die KDG ihr Fachwissen zu verschiedenen Softwareprodukten und zur Digitalisierung im öffentlichen Sektor an. Zu unseren Kunden gehören neben der Stadt Göttingen mehr als 200 weitere kommunale Einrichtungen. Darüber hinaus betreiben wir ein hochverfügbares Rechenzentrum an zwei Standorten. Weitere Informationen zur KDG sind unter www.kdgoe.de zu finden.Hast du Interesse an einer abwechslungsreichen und vielseitigen Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem lösungsorientiert und mit Engagement arbeitenden Team ?Falls ja, dann bewirb dich doch bei uns !Wir suchen zur dauerhaften Erweiterung und Verstärkung unseres Bereiches Bürgerdienste im Geschäftsbereich Anwendungsbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eineAnwendungsberatung (m/w/d) für Fachverfahren der VOIS-Plattform und den Bereich Ordnungswidrigkeitenin Vollzeitbeschäftigung, alternativ in einer Teilzeitbeschäftigung mit mindestens 25 Wochenstunden.- Betreuung und Beratung kommunaler Kunden in allen Fragen zu Fachverfahren der VOIS-Plattform (insbesondere im Bereich Einwohner-, Gewerbe-, und Zulassungswesen) und dem Bereich Standesamtswesen.- Fehleranalyse, Fehlerbeseitigung und Qualitätssicherung zu den Fachverfahren.- Anforderungsanalyse und Konzeption von Programmänderungen aufgrund von gesetzlichen Anforderungen und Kundenwünschen.- Konfiguration, Koordination und Überwachung systemintegrierender Schnittstellen.- Konzeption und Durchführung von Schulungen, Workshops sowie Informationsveranstaltungen.- Begleitung von Projekten (z.B. Umstellung auf neue Softwarelösungen; Einführung neuer Softwaremodule, Digitalisierungsvorhaben).- Erstellung und Pflege von Fachkonzepten sowie Leitfäden.- Fachhochschul-/Bachelorabschluss mit einem IT-geprägten Studiengang, alternativ in der Fachrichtung Öffentlicher Dienst/Verwaltung (bspw. Public Management) oder- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r (Verwaltungswirt/in) mit der erfolgreichen Fortbildung zur/zum Verwaltungsfachwirt/in (ehem. Angestelltenlehrgang 2) oder- ähnlich erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten (beispielweise eine nachgewiesene mehrjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahren im o.g. Aufgabengebiet).- Kenntnisse über die Arbeitsabläufe in öffentlichen Verwaltungen.- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Gesetzen in den Bereichen Melderecht, Gewerbeordnung, Fahrzeug-Zulassungsverordnung und den kommunalen Ordnungswidrigkeiten.Wünschenswert ist zudem:- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, eine hohe IT-Affinität und die Fähigkeit, systemübergreifende Zusammenhänge erkennen sowie analysieren zu können.- Kommunikationsfreude und sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden.- Erfahrungen im Umgang mit der VOIS Plattform, gerne im Speziellen dem Fachverfahren VOIS|MESO oder pmOWI für Ordnungswidrigkeiten.- Kenntnisse im Ausländer- und/oder Führerscheinwesen.- Große Lust, in einem dynamischen Team mitzuwirken, an Lösungen für komplexe Sachverhalte zu arbeiten und diese gemeinsam mit dem Kunden umzusetzen.- Die Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung.- Der Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B.- ein zeitlich unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 10 TVöD einschl. der Zusatzversorgungsleistungen des öffentlichen Dienstes (VBL).- Eine zeitlich flexible Lage und Verteilung der Arbeitszeit....
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