IT-Mitarbeiter (m/w/d) - Spielbetrieb (IT-Berater/in)

Über uns

TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.

Damit IT-Systeme im laufenden Spielbetrieb rund um die Uhr zuverlässig arbeiten, sind Fachkräfte gefragt, die technisches Verständnis mitbringen und auch bei Störungen den Überblick behalten. Als IT-Mitarbeiter Spielbetrieb (m/w/d) oder IT-Support (m/w/d) in Ribnitz-Damgarten überwachst du lotterietechnische Anwendungen und Systeme, hilfst bei technischen Schwierigkeiten und gewährleistest gemeinsam mit deinem Team die ordnungsgemäße Durchführung von Lotterien und Sportwetten. Im Hintergrund greifen zahlreiche technische Abläufe ineinander. Du kontrollierst die Systeme, reagierst auf Unregelmäßigkeiten und stellst sicher, dass wichtige Informationen zuverlässig verarbeitet und übermittelt werden.

- Lotterietechnische Systeme und Anwendungen fortlaufend überwachen, steuern und auf einen verlässlichen Betrieb ausrichten.
- Die technische Durchführung von Lotterien und Sportwetten begleiten und bei Unregelmäßigkeiten umgehend reagieren.
- Störungen im Betrieb untersuchen, Fehlerquellen eingrenzen und gemeinsam mit internen Ansprechpartnern an ihrer Behebung arbeiten.
- Reports, Meldungen und Abrechnungen für Vertragspartner sowie interne Fachabteilungen anfertigen und aufbereiten.
- Schnittstellendateien anlegen und verarbeiten sowie die korrekte Übermittlung relevanter Daten gewährleisten.
- Maßnahmen zur Qualitätssicherung durchführen und Mitarbeiter sowie Annahmestellen bei technischen Anliegen per Remote Support unterstützen.
Das suchen wir

Für diese Aufgabe bringst du idealerweise technisches Verständnis, Verlässlichkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit. Du arbeitest gerne mit Anwendungssystemen, machst dich schnell mit neuen technischen Prozessen vertraut und bewahrst auch außerhalb der üblichen Bürozeiten deine Konzentration.

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssystemen.
- Grundlegende Kenntnisse in Windows und Linux; erste Programmier- oder Skriptingkenntnisse sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1- bis C2-Niveau sowie gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
- Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System inklusive Einsätzen an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamgeist sowie eine systematische Vorgehensweise bei technischen Aufgaben.
- Interesse an der Analyse von Systemprozessen und Bereitschaft, Verantwortung für einen störungsfreien Spielbetrieb zu übernehmen.
Das bieten wir

Du bist in einem technisch herausfordernden Umfeld tätig und leistest einen direkten Beitrag dazu, dass digitale Spiel- und Lotterieabläufe zuverlässig funktionieren. Dabei profitierst du von Rahmenbedingungen, die deine fachliche Weiterentwicklung und eine ausgewogene Arbeitsgestaltung fördern.

- Du erhältst eine attraktive Vergütung ab 3.446,00 € monatlich, die sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung richtet.
- Eine gute Work-Life-Balance ermöglicht dir auch im Schichtbetrieb ausreichend Zeit für Freizeit und persönliche Planung.
- Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungschancen unterstützen dich dabei, dein IT-Wissen gezielt zu erweitern.
- Ein erfahrenes Team begleitet dich während der Einarbeitung und unterstützt dich auch bei anspruchsvolleren technischen Aufgaben.
- Corporate Benefits verschaffen dir zusätzliche Rabatte und attraktive Vorteile für deinen Alltag.
- Ein zukunftsgerichtetes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben in den Bereichen IT, Spielsysteme und digitale Prozesse bietet dir langfristige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.