Junior AV / Video Conference Techniker (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Junior AV / Video Conference Techniker (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle
Du interessierst Dich für AV-Technik, Videokonferenzsysteme und moderne Besprechungsräume? Du möchtest praktische Erfahrung sammeln und erfahrene Techniker bei Installation, Betrieb und Support unterstützen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt unser Team beim Betrieb, der Installation und der Wartung von Besprechungsräumen sowie deren Audio-/Video- und Videokonferenztechnik. Dabei arbeitest Du eng mit erfahrenen Techniker zusammen und übernimmst schrittweise eigene Aufgaben.

Dich erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit Vor-Ort-Einsätzen, technischen Installationen, Live-Event-Support und der Betreuung von Tickets und Dokumentationen in den vorgesehenen ITSM-Systemen.

Das erwartet Dich bei uns

- Unterstützung bei der Verwaltung von Inventar und technischer Ausrüstung
- Mithilfe bei technischen Vor-Ort-Besichtigungen und der Vorbereitung geeigneter Equipment-Vorschläge nach Kundenvorgaben
- Unterstützung bei der Vorabkonfiguration, Installation und Inbetriebnahme von AV- und Videokonferenzsystemen
- Durchführung einfacher Funktionstests und Unterstützung bei der Fehlerdiagnose unter Anleitung
- Bearbeitung von Standardanfragen zur Installation, zum Umzug oder zur Außerbetriebnahme von Equipment
- Pflege von Dokumentationen, Datenbanken und Tickets in den vorgesehenen ITSM-Tools
- Unterstützung des Vor-Ort-Supports bei Live-Events
- Mithilfe bei Probeläufen (Dry Runs) zur Überprüfung von Konfiguration und Equipment vor Veranstaltungen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und technischen Begleitung von Events in Abstimmung mit dem Team und dem Kunden

Das bringst Du mit

- Erste Ausbildung oder technischer Hintergrund im Bereich IT, Audiovisuelles oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung oder ausgeprägtes Interesse an AV-Technik und Unified Communications
- Lernbereitschaft und Interesse an modernen Audio-/Video- und Videokonferenzsystemen
- Zuverlässige, sorgfältige und flexible Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein

Das bieten wir Dir zusätzlich

- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
- Praxisnahe Einarbeitung in moderne AV- und Videokonferenztechnik
- Abwechslungsreiche Aufgaben bei Installationen, Events und im technischen Support
- Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

Bereit für Deinen nächsten Schritt als Junior AV / Video Conference Techniker?

Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: [email protected]

Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP