IT Specialist (IT-Administrator/in)
Über diese Stelle
- Bearbeitung der Support-Anfragen in Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-Teams, weiteren Unternehmensabteilungen sowie externen Dienstleistern- Erstellen von Statusberichten und Analysen sowie Dokumentation der Fortschritte, Trends, Empfehlungen und / oder Schlussfolgerungen- Mitarbeit im Helpdesk IT-Service Management Level 1 und 2- Bearbeiten der Kundenanfragen bei Service- und Support-Prozessen- Führen einer detaillierten On-Site-Dokumentation- Bereitstellung von technischem Fachwissen zur Analyse, Problembehandlung und Reaktion auf technische Probleme- Proaktive Identifizierung von Verbesserungen des Supportprozesses- Reparatur und Wiederherstellung von Software und Images für Desktops und VDIs- Mitarbeit an IT-Projekten- Bereitstellung / Unterstützung MobiltelefoneErgänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebssystem Windows 11, Windows PowerShell, Datenübernahme, Datenaufbereitung, Microsoft Windows Terminalserver, Betriebssystem Windows 10, Firewallsysteme, Datenverwaltung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Cybersecurity, Cloud Computing, Client-Servertechnik, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Client-Management, Internet-, IntranettechnikErweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Datenbank Access (MS Office), Datenschutz, Hardwareinstallation, Softwareinstallation
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Ansbach liegen oft bei etwa 24 106 € (Median aus 34 Angeboten).
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