Qualitätsingenieur Kundenreklamation (m/w/d) (Qualitätsingenieur/in)

Was dich erwartet- Zentrale Ansprechperson für Kundenreklamationen und interne Qualitätsthemen- Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen- Analyse von Reklamationsteilen sowie systematische Ermittlung und Bewertung von Fehlerursachen- Dokumentation und Nachverfolgung der Reklamationsvorgänge im SAP-QM-Modul- Definition und Koordination von Sofort-, Korrektur- und nachhaltigen Abstellmaßnahmen- Erstellung von Analyseberichten und 8D-Reporten- Überwachung der Umsetzung und Wirksamkeitsprüfung eingeleiteter Maßnahmen- Vorbereitung und Begleitung von Kunden- und ZertifizierungsauditsDas bringst du mit- Abgeschlossenes technisches Studium, z. B. in Elektronik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik, oder eine vergleichbare Qualifikation- Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Automotive-Umfeld- Gute Kenntnisse relevanter Qualitätsmethoden, insbesondere 8D, Ishikawa und 5-Why, sowie der Standards IATF 16949 und VDA 6.3- Erfahrung in der Analyse von Batteriemanagementsystemen von Vorteil- Ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise- Sicheres, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kunden- und Kommunikationsorientierung- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftDie Ansprechpartner für dieses StellenangebotHR Ichtershausen (DE)- Telefon: +49 0 3628 932 3111 (https://tel:+49036289323111)- E-Mail: [email protected] (https://mailto:[email protected])Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: BatterietechnikErweiterte Kenntnisse: Ishikawa, Störungssuche, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Reklamationsbearbeitung, VDA-Richtlinien