IT-Servicekoordinator (m/w/d) (Fachkaufmann/-frau - Büromanagement)

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte
gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen
Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Public - offen, unkompliziert und 100-prozentig
fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit
Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.
Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort
am Standort Altenholz als IT-Servicekoordinator (m/w/d).

Deine Aufgaben

- Annahme von Leistungsabrufen (SSR’s) und Klärung von Aufträgen
mit unseren Kunden
- Revisionssichere Dokumentation aller Vorgänge und Informationen
- Qualitäts- und Termincontrolling zur Sicherstellung eines
reibungslosen Ablaufs
- Eigenverantwortliche Optimierung bestehender Prozesse
- Enger Austausch und Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern

Dein Skill-Profil

- Eine abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. Fachinformatiker oder
IT-Kaufmann) oder vergleichbare Berufserfahrung im beschriebenen
Aufgabenfeld
- Kenntnisse in der Steuerung von IT-Aufträgen und ein gutes
IT-Grundlagenverständnis
- Wünschenswert: Gute Kenntnisse mit MS-Office Anwendungen und dem
Ticketsystem Remedy (oder vergleichbare Tools)
- Kommunikationsstärke, analytisches und wirtschaftliches
Denkvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich

Deine Vorteile

- Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach
Absprache bei uns möglich.
- Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung
Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit
individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
- Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
- Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst,
unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und
helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
- MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder
Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall
entlohnt.
- Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir
unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell
und in Deiner Nähe nutzen kannst.
- Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem
Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu
persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind
wir selbstverständlich jederzeit erreichbar. Um eine schnelle
Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der
Referenznummer 152121.