IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level (First-Level-Supporter/in)

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderungheranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mitspannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen ausLudwigshafen sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level inFestanstellung , um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Siedie Chance, in einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sieberuflich durch! Aufgaben Betreuung und Überwachung derClient-Infrastruktur Allgemeiner IT-Support für das LogistikzentrumLudwigshafen Sicherstellung eines reibungslosen 1st und 2nd Level EndUser Supports über eine IT-Service-Hotline mit globalenTicketsystemen und Eskalation an zentrale IT-Teams Dokumentation undKommunikation von Prozessen, sowie Änderungen an derClient-IT-Infrastruktur und Software-Rollouts Kommunikation überverschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, usw. Teilnahme anMeetings, Telefonkonferenzen, Online-Trainings, usw.Umgestaltungsarbeiten an der IT-Infrastruktur, einschließlichServerräume, Schaltschränke, Verkabelung, usw. Einrichtung undWartung von neuem IT-Equipment wie Druckern, PCs und mobilenEndgeräten Profil Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung mit Fokusauf IT oder vergleichbare Qualifikation Ausgeprägtes analytischesDenkvermögen, soziale Kompetenz und Serviceorientierung Sehr gutetechnische Kenntnisse und Verständnis in allen Bereichen derClient-IT-Infrastruktur, insbesondere Windows, mobile Endgeräte,Softwareverteilung, Active Directory, usw. Gute Kenntnisse inAnwendungssoftware wie Office 365, SAP, usw. sowie im Bereich derNetzwerkinfrastruktur (WAN/LAN, Protokolle, dazugehörige Services)Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift Bereitschaftzu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Kernzeiten fürUmstellungen in der IT-Infrastruktur Perspektiven FlexibleArbeitszeiten Weiterbildungsbudget Homeoffice-MöglichkeitenGesundheitsfördernde Maßnahmen 30 Tage Jahresurlaub Interessiert?Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wirbieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetztauf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert Senay[email protected] +49 621/1783300