Technischer Vertriebsinnendienst PV (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Remagen I Vollzeit

Du verstehst Photovoltaik nicht nur auf dem Papier, sondern weißt, wie Anlagen im Alltag funktionieren und wo es hakt? Dann bist du bei ZEWOTHERM OEM genau richtig!

Als Technischer Vertriebsinnendienst PV (m/w/d) bist Du die technische Schnittstelle zwischen Kunden, Fachpartnern, Technik und Vertrieb und sorgst dafür, dass Photovoltaik-Projekte und Störungsfälle zuverlässig gelöst werden.

ZEWOTHERM entwickelt und produziert moderne Heizsysteme, Wärmepumpen und Photovoltaiklösungen. Als wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen gestalten wir nachhaltige Energietechnik für eine zukunftssichere Wärme- und Energieversorgung. Dich erwarten kurze Entscheidungswege, direkter Austausch und echter Gestaltungsspielraum.

Deine Aufgaben:

- Du prüfst technische Kundenanfragen und klärst die Anforderungen für Photovoltaik-Projekte
- Du unterstützt bei der Erstellung passender Anlagenlösungen
- Du übernimmst allgemeine Aufgaben im Innendienst und stimmst Dich mit Kunden, Fachpartnern, Lieferanten, Technikern und internen Abteilungen ab
- Du analysierst und bearbeitest technische Störungen, Reklamationen und Rückfragen und koordinierst deren Lösung

Du passt zu uns, wenn:

- Du eine Ausbildung als Elektriker/in oder als Bürokaufmann/-frau mit technischem Hintergrund mitbringst
- Du technische Erfahrung im Bereich Photovoltaik hast und die Funktionsweise sowie die wesentlichen Komponenten von PV-Anlagen gut kennst
- Du technische Störungen und Reklamationen strukturiert analysierst und zuverlässig bearbeitest
- Du im Team arbeitest, Verantwortung übernimmst und verantwortungsbewusst handelst
- Du einen Führerschein der Klasse B besitzt

Wir bieten:

- 28 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
- JobRad
- Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien