Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d)

Zusammen wachsen: Karriere mit der LVM Wir sind einer der größten

Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam

mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer

Versicherung. Die IT@LVM sorgt mit innovativen und zukunftsweisenden

Lösungen für die optimale Unterstützung unserer Geschäftsprozesse

– für rund 12.000 Nutzer:innen im Innen- und Außendienst sowie

über 3,9 Mio. Kund:innen deutschlandweit - Tendenz steigend. Von der

Anwendungsentwicklung über den technischen Service bis zur kompletten

Infrastruktur setzen wir konsequent auf viele eigenentwickelte

Lösungen und moderne Technologien am Markt. Auch als

Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv

mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Zur strategischen

Weiterentwicklung unserer Kommunikationslandschaft suchen wir einen

Solution Architect im Bereich Telefonie / Voice over IP (VoIP). In

dieser Rolle gestaltest du eine moderne Telefonie- und UC-Architektur

für rund 11.500 Mitarbeitende – mit besonderem Fokus auf Microsoft

Teams Telefonie, hybriden Szenarien sowie zukunftsorientierten

Lösungen inkl. KI-Unterstützung. Dabei verbindest du strategische

Architekturarbeit mit konkreter Projektunterstützung und Umsetzung

und etablierst nachhaltige Standards für Entwicklung, Integration und

Betrieb. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. Deshalb

suchen wir dich als Solution Architect Telefonie / VoIP (m/w/d) Deine

Aufgaben Die Definition und Entwicklung von unternehmensweiten

Architekturprinzipien für Telefonie- und VoIP-Lösungen (Cloud,

On-Premise, hybrid) liegt in deiner Verantwortung. Du konzipierst und

gestaltest eine zukunftsfähige Telefonie-Architektur und kannst diese

entsprechend aufbereiten und darstellen, u. a. mit Microsoft Teams

Telefonie, SIP-/PSTN-Integration, SBC- und Provider-Architekturen und

Azure Komponenten. Du arbeitest aktiv in Projekten mit oder leitest

diese und überführst Lösungen in den Betrieb. Der

Bereitstellungsprozess wird von dir durch den Einsatz von

DevOps-Methoden und Automatisierung (z. B. Git, CI/CD, IaC) optimiert.

Du berätst und unterstützt mit den Methoden des Requirement

Engineerings Fachbereiche, IT-Teams und Betriebseinheiten bei

Architektur- und Umsetzungsanfragen und kannst Lösungen

adressatengerecht darstellen. Die Bewertung und Integration neuer

Lösungen und Plattformen im Telefonieumfeld gehört zu deinen

Aufgaben. Eine sichere und stabile Bereitstellung der

Telefonielösungen (Security, Compliance, Betriebssicherheit) wird von

dir sowohl konzipiert als auch etabliert. Du entwickelst Konzepte für

zentrale nicht-funktionale Anforderungen wie Skalierbarkeit &

Performance (QoS), Verfügbarkeit & Resilienz, Security & Compliance,

Observability & Monitoring. KI-gestützte Funktionen im

Telefonieumfeld (z. B. Sprach-/Intent-Erkennung, intelligente Routing-

oder Assistenzfunktionen) werden von dir bewertet und integriert. Du

arbeitest eng mit Plattform-, Betriebs- und Entwicklungsteams sowie

externen Partnern zusammen. Deine Voraussetzungen Du verfügst über

ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik,

Naturwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation. Außerdem

bringst du Erfahrung im Bereich Telefonie / VoIP / Unified

Communications oder stark ausgeprägte Architekturkompetenz im

IT-Umfeld mit. Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie oder die

Bereitschaft, sich diese gezielt anzueignen, sind bei dir vorhanden.

Du hast Interesse an der Gestaltung moderner, hybrider

IT-Architekturen (Cloud & On-Premise). Erfahrung mit DevOps, CI/CD und

Automatisierung, Infrastructure as Code (IaC),

Skript-/Programmiersprachen (z. B. PowerShell, Python) konntest du

bereits sammeln. Du besitzt ein gutes Verständnis für

nicht-funktionale Anforderungen (Performance, Security, Betrieb). Die

Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu analysieren und in tragfähige

Lösungen zu überführen, zeichnet dich aus. Kommunikationsstärke

sowie Freude an Zusammenarbeit, Beratung und Wissensvermittlung

gehören zu deinen Stärken. Begeisterung für moderne Technologien,

Architekturen und innovative Entwicklungen (z. B. KI im

Kommunikationsumfeld) runden dein Profil ab. Deine Vorteile Gehalt :

Du erhältst bei uns eine tariflich geregelte Vergütung (gem.

Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft). Zusätzlich

erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfangreiche

Sozialleistungen - darunter eine betriebliche Altersvorsorge. Darüber

hinaus erwartet dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz. Homeoffice :

Je nach Stelle und Absprache mit deiner Führungskraft kannst du

zwischen verschiedenen Homeoffice-Modellen wählen. Dabei sind

mindestens zwei Tage am LVM-Campus vorgesehen. Neben einer

vollwertigen technischen Ausstattung erhältst du eine einmalige

Homeoffice-Pauschale von 800 € brutto. Work-Life-Balance : Unsere

flexible Arbeitszeitregelung mit einer 38-Stunden-Woche und 30

Urlaubstagen ermöglicht es dir, deine Arbeitszeiten in Absprache

zwischen 7 und 20 Uhr anzupassen. Dabei wird jede geleistete

Überstunde selbstverständlich ausbezahlt oder kann alternativ durch

Freizeit ausgeglichen werden. Flexibilität: Ergänzend zu unserer

Homeoffice-Regelung kannst du bis zu zehn weiteren Tagen mobil

innerhalb Deutschlands oder im EU-Ausland arbeiten. Damit fördern wir

die Vereinbarkeit deiner beruflichen und privaten Ziele. Weiterbildung

: Deine persönliche und berufliche Entwicklung liegt uns besonders am

Herzen. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte interne und externe

Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesundheit : Dein Wohlbefinden ist uns

wichtig. Wir unterstützen dich mit Sozialberatung und vielfältigen

Gesundheitsangeboten – darunter Betriebssport und eine bezuschusste

EGYM Wellpass-Mitgliedschaft –, damit du physisch und mental fit

bleibst. Onboarding : Ein strukturiertes Onboarding sowie

abteilungsübergreifende Vernetzung sorgen dafür, dass du dich von

Anfang an gut aufgehoben fühlst. Events : Wir legen großen Wert auf

ein gutes Betriebsklima. Des