Customer Service Representative (w/m/d)

Stellenbeschreibung: ENABLE - Gestalte die Zukunft durch Licht.

Excelitas ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das sich

darauf konzentriert, marktorientierte Lösungen für die OEMS und

Endanwender in den Bereichen Sensorik, Detektion, Bildgebung, Optik

und Speziallichtquellen für Life Sciences, Advanced Industrial,

Halbleiter der nächsten Generation, Luft- und Raumfahrt zu liefern.

ENGAGE - Engagieren Sie sich noch heute und leisten Sie bei uns Ihren

Beitrag für die Zukunft! Werden Sie Teil des Teams, an das sich

führende Technologieunternehmen wenden, wenn es um bahnbrechende

photonische Innovationen geht. EXCEL - Bei Excelitas Technologies sind

Sie der Grund, warum wir herausragend sind. Unser Excelitas-Standort

in Göttingen ist das Kompetenzzentrum für die Entwicklung und

Produktion von Photonik-Lösungen für den

Halbleiterausrüstungsmarkt. Für diesen sehr anspruchsvollen Markt

liefert der Standort Göttingen hochkomplexe opto-mechanische Module,

Subsysteme und Komponenten für Anwendungen in der Lithografie,

Wafer-Inspektion, Chip-Bonding und -Packaging. Darüber hinaus fertigt

und liefert dieser Standort eine breite Palette an optischen und

mechanischen Komponenten bis hin zu kompletten optischen Systemen zur

Unterstützung der wissenschaftlichen Forschung und Entwicklung sowie

der industriellen Produktion. Ihre Aufgaben Kaufmännische Betreuung

nationaler und internationaler Kunden, insbesondere im Marktsegment

Semiconductor Erstellung von Angeboten für kundenspezifische Produkte

und Projekte in Abstimmung mit den Bereichen Sales und Business

Segment Eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung sowie

Terminverfolgung unter enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und

Kunden Betreuung und Abwicklung spezieller Kundenaufträge,

einschließlich VPAs, Pricing Agreements und Projektaufträgen

Bearbeitung von Rücksendungen sowie Erstellung von Gutschriften und

Lastschriften Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden Pflege

und Verwaltung der auftragsrelevanten Dokumentation sowie der

digitalen Kundenakten Stammdatenpflege im SAP-Umfeld Bearbeitung von

Lieferlisten und Export-Reports in Kundenportalen einschließlich

Terminüberwachung Koordination und Organisation kundenspezifischer

Lieferfreigaben sowie Abstimmung mit den Versandbereichen

Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten und

Prozessverbesserungsmaßnahmen Erstellung und Auswertung verschiedener

Reports und Kennzahlen für interne und externe Anforderungen Ihr

Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein

vergleichbares Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich

Customer Service, Order Management oder einer vergleichbaren Funktion

in einem produzierenden Unternehmen Sehr gute Kenntnisse in SAP SD

sowie im Umgang mit Kundenportalen Sicherer Umgang mit den

Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Outlook und Word

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte

Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und

eigenverantwortliche Arbeitsweise Hohes Qualitätsbewusstsein und

ausgeprägte Kundenorientierung Sehr gute Kommunikations- und

Teamfähigkeit Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und

Belastbarkeit Analytische und lösungsorientierte Denkweise sowie ein

gutes Verständnis für betriebliche Prozesse Freude an der

Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und interdisziplinären

Teams Was wir bieten Erfolg entsteht im Team - deshalb unterstützen

wir unsere Mitarbeiter mit einem starken Teamgeist und wertvollen

Benefits: Leistungsgerechte Vergütung – für Engagement, das sich

auszahlt Zukunft sichern – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge

Mobil und nachhaltig unterwegs – durch unser Bike-Leasing-Angebot

Wir leben Vielfalt – und fördern ein integratives, wertschätzendes

Miteinander Feiern und Vernetzen – bei Mitarbeiterevents & durch

exklusive Vergünstigungen Empfehlen lohnt sich – Prämien für

erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen Kreativität zählt –

Auszeichnungen für innovative Ideen Gemeinsam Gutes tun – mit

unserem sozialen Engagement und Spendenaktionen Arbeiten mit

Flexibilität – dank moderner Arbeitszeit- und Mobile Work Wachstum

fördern – durch unser strukturiertes Mentoring-Programm Kontakt:

Wir freuen uns über geeignete Bewerbungen unabhängig von Geschlecht,

kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung,

Behinderung oder sexueller Identität. Excelitas sucht

Persönlichkeiten und Innovatoren, die unser globales Team

verstärken! Besuch: www.excelitas.com/join-our-team Jetzt bewerben »