Service Desk Analyst (m/w/d) in einem Dienstleistungsunternehmen - hybrides Arbeiten (Remote & Präse

Bereit für den nächsten Karriereschritt und spannende neue

Perspektiven? Als Service Desk Analyst (m/w/d) sind Sie die erste

Anlaufstelle für technische Anfragen von Kollegen und Kunden in der

Dienstleistungsbranche für Handels- und Handwerksunternehmen. In

dieser Rolle können Sie die Problemlösungsfähigkeiten und Ihr

technisches Wissen täglich unter Beweis stellen. Werden Sie Teil

eines innovativen und dynamischen Unternehmens, das Ihr Engagement und

Ihre Fähigkeiten zu schätzen weiß und Sie in Ihrer

Weiterentwicklung unterstützt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann

bewerben Sie sich noch heute! Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für

Fragen oder Störungen im IT-Umfeld erfassen, qualifizieren und

dokumentieren Sie die Anfragen im Ticketsystem Qualifizierte Anfragen

werden an die entsprechenden Fachbereiche weitergeleitet

Eigenverantwortlich beantworten Sie die eingehenden Anfragen

Unterstützung bei der Administration zentraler IT-Anwendungen Mobile

Endgeräte werden von Ihnen eingerichtet und verwaltet Technische

Unterstützung bei Veranstaltungen und Messen Verantwortlich für die

Konfiguration, Administration und Bereitstellung von Notebooks/PCs

sowie Peripheriegeräten, einschließlich der Anwendereinweisung

Profil Optimalerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium

der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für

Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung wird vorausgesetzt

Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Produkten sowie idealerweise

Erfahrung mit Microsoft 365 ist erforderlich Ein gutes

Auffassungsvermögen, hohe Belastbarkeit und ausgeprägte

Eigeninitiative zeichnen die Person aus Eine ausgeprägte

Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind unerlässlich Gute

Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse in Wort und

Schrift werden erwartet Neugier und Interesse an neuen Trends und

Technologien sind von Vorteil Freude an Technologien und der

Zusammenarbeit mit Menschen wird vorausgesetzt Perspektiven

Vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in

einem motivierten Team mit moderner Ausstattung Flexibilität, mit der

Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten

Attraktive Vergütung bei festen Arbeitszeiten 30 Tage Jahresurlaub

Ein angenehmes Arbeitsklima und eine wertschätzende

Unternehmenskultur Flache Hierarchien und schnelle

Entscheidungsprozesse Zugang zu einem Betriebsrestaurant sowie ein

kostenfreies Parkhaus mit E-Ladesäulen Option zur Nutzung eines

Job-Rads Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung Vielfältige

Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung Ergonomische

Arbeitsplätze in klimatisierten Räumen Ein sicherer Arbeitsplatz in

einer wachstumsorientierten Unternehmensgruppe mit Tradition

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of

Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen

Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &

Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau

Mariana Pereira Silva [email protected] +49

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