Mitarbeiter (m/d/w) im First-Level-Support für den Bereich Informationstechnologien (IT) (Verwaltungsfachangestellte/r - Bundesverwaltung)

Die Hanns-Seidel-Stiftung e.V., eine international tätige Institution derpolitischen Bildung, des politischen Dialogs, der Entwicklungszusammenarbeitund der Politikberatung, sucht für die Zentrale in München, zum nächstmöglichenZeitpunkt, zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren, einenMitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Supportfür den Bereich Informationstechnologien (IT)Aufgaben:- Aufnahme und Erstlösung von IT-Störungen und -Fragen im Rahmen desFirst-Level-Supports (Software/Hardware), wenn nötig Weitervermittlung an den2nd-Level-Support- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung bzw. Zuweisung eingehender Anfragen- Neuinstallation von Windows Rechnern inkl. aller benötigter Software- Aufbau von Hardware an den Arbeitsplätzen- Verwalten der Beschäftigten in der IT-Infrastruktur- Inventarverwaltung aller IT-Geräte- Direkte Kommunikation mit externen IT-DienstleisternAnforderungen:- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Ausbildung im Verwaltungsbereich mitausgeprägter persönlicher IT-Affinität- Organisatorisches Talent- Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung- Fähigkeit zur zielgruppengerechten Vermittlung technischer Themen- Identifikation mit den Werten und Zielen der Hanns-Seidel-StiftungWir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einemengagierten Team mit leistungsgerechter Bezahlung nach TVöD (bis E8),betrieblicher Altersversorgung und Gleitzeit sowie Flexibles Arbeiten(Home-Office) nach einer angemessenen Einarbeitungszeit in der 39-Stunden-Wocheoder Teilzeit nach Vereinbarung. 30 Tage Urlaub in der 5-Tage-Woche sowiezusätzlich Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.) frei.Für telefonische Auskünfte wenden Sie sich bitte an Herrn Reckinger, LeiterInformationstechnologien (IT) (089/1258-335) oder Frau Tuntzinger, PersonalInland (089/1258-228).Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich bitte bis zum04.11.2026 überunsere Homepage: https://www.hss.de/ueber-uns/stellenangebote/#c44198Hanns-Seidel-Stiftung e.V.Personal Inland, Lazarettstraße 33, 80636 MünchenE-Mail: [email protected]Homeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung