Business Consultant mit Schwerpunkt Salesforce (m/w/d)

Womit Sie uns unterstützen:

• Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform (Sales Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Service Cloud) anhand der Unternehmensstrategie
• Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Erstellung und Pflege des Product Backlogs sowie Formulierung von User Stories
• Schnittstelle zwischen Fachbereichen, CRM-Administration und Entwicklung
• Analyse und Optimierung von Customer Journeys und Geschäftsprozessen
• Ableitung von Verbesserungen aus Support-Tickets und Nutzerfeedback
• Planung und Durchführung von Tests (System-, Integrations- und User-Acceptance-Tests)

Was Sie mitbringen:

• abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung als Business Consultant, Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im Salesforce-Umfeld
• gute Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud Account Engagement
• Erfahrung mit Jira, Matrix42 und Microsoft 365 von Vorteil
• analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
• agile oder Salesforce-Zertifizierungen sind wünschenswert
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können:

• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und eine 38,5-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Sicherheit: die Sicherheit einer Stiftung als Eigentümerin des Unternehmens sowie ein global agierendes Unternehmen mit innovativen, sinnstiftenden Produkten
• Vergütung: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge sowie weitere attraktive Benefits wie Bikeleasing, Mitarbeiterrabatte und eigene Ferienwohnungen
• Kultur: Wir sind MEIKOianer aus vollem Herzen und leben Teamgeist: #OneMEIKO
• Arbeitsplatz: moderner Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Perspektiven/Entwicklungsmöglichkeiten: strukturierte Einarbeitung in die neue Aufgabe und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z. B. über unsere hauseigene MEIKO Academy
• Anbindung: gute Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze
• Betriebsrestaurant: bezuschusste Mahlzeiten