Fachinformatiker (m/w/d)

Wir sind für den Norden da!

Unterstützen Sie uns dabei in der Stabsstelle Digitalisierung und IT der Unfallkasse Nord.

Die Unfallkasse Nord ist eine attraktive Arbeitgeberin: Eine moderne, serviceorientierte Körperschaft des öffentlichen Rechts mit über 200 Beschäftigten, die sich mit Fachkompetenz, Empathie und Verantwortungsbewusstsein in ganz unterschiedlichen Bereichen für mehr als 1,9 Millionen Versicherte engagieren. Wir sind die gesetzliche Unfallversicherung für Hamburg und Schleswig-Holstein. Bei uns finden Sie eine persönliche, offene und abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre, die Raum für individuelle Ideen bietet, um mit großem Einsatz für unsere Versicherten da zu sein.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an dem Standort Hamburg eine:n

IT-Anwendungsbetreuer:in

Betreuung und Verwaltung der Kollaborations- und Informationssysteme

Administration und Strukturverwaltung von Sharepoint und dem Intranet inkl. Berechtigungsvergabe

Aufbau und Pflege von IT-Inhalten (Unternehmens-Wiki)

Verwaltung, Betreuung und Administration des Webservers/Internet inkl. Verwaltung der DNS-Zonen und Störungsbeseitigung

Betrieb und Berechtigung des Gremienportal

technische IT-Anwendungsbetreuung

Betreuung Hardware: u.a. Auf- und Abbau von Büroarbeitsplätzen, Durchführung des Endgerätetauschs, Ersteinweisung neuer Mitarbeitenden, Testung von Updates

Betreuung Software: u.a. Unterstützung bei der Einweisung in die Nutzung der Standardsoftware und bei der Installation von Spezial- und Online-Software

Prüfung der Hardware und Softwarebestellanforderungen hinsichtlich der Plausibilität, Kosten und alternativer Produkte

Pflege und Aktualisierung des Inventarverzeichnisses

Betreuung und Verwaltung der Kommunikationssysteme

Verwaltung, Administration und Betrieb inkl. Einrichtung und Betreuung der Desktop-Telefon-App und der mobilen Endgeräte

Betreuung und Koordination des Videokonferenzsystems inkl. Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung

Koordination mit externen Dienstleistern

Unterstützung bei komplexen fachlichen Problemen

Überwachung/Meldung von Performanceproblemen und Serviceausfällen inklusive Ticketbearbeitung

Koordination und Betreuung der IT-Infrastruktur (u.a. internes Netzwerk, CNUV, Drucker)

Mitwirkung bei Reporting und Analyse

Erforderlich

einschlägige abgeschlossene Hochschulbildung (Bachelor oder gleichwertig) im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang

oder abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in Anwendungsentwicklung oder Systemadministration mit mind. einjähriger Berufserfahrung in den o.g. Aufgaben

Erfahrungen in den Bereichen System- und Netzwerk Management

Erfahrungen aus dem Bereich IT Service Management (Implementieren und Verwalten von qualitätsbasierten IT-Services)

umfangreiche IT-Anwenderkenntnisse und Systemkenntnisse (u. a. Windows, MS Office, SAP und LINUX), vorteilhaft sind Kenntnisse in MS 365 und SharePoint

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2)

Vorteilhaft

ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung sowie Durchsetzungsvermögen

selbständige Arbeitsweise

Diese attraktive Position wird bei Vorliegen der persönlichen und personalrechtlichen Voraussetzungen nach EG 10 BG-AT vergütet.

Darüber hinaus bieten wir:

ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche im öffentlichen Dienst

familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten dank flexiblem Gleitzeitmodell und mobilem Arbeiten

kollegiales Miteinander und transparente Kommunikation auf Augenhöhe

30 Tage Urlaub (31 Tage ab 2027), zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester

jährliche Sonderzahlung und regelmäßige Tariferhöhungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Deutschlandticket oder NAH.SH Jobticket

moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Arbeitsplätze

zielführende Fort- un...