IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Unser Partnerunternehmen inFrankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent(m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines zukunftsorientiertenIT-Teams und erhalten die Gelegenheit, die faszinierende Welt der ITin einem modernen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten. Wenn Sie IhreBegeisterung für Technologie in einem innovativen Team einbringen undIhre IT-Fähigkeiten in einer anspruchsvollen Branche weiterentwickelnmöchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Erfassung,Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld Koordinationvon IT-Service-Anfragen Benutzeradministration im Active DirectoryNachverfolgung von offenen Tickets Erstellung und Wartung einerDatenbank für das Wissensmanagement Profil Idealerweise eineerfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum FachinformatikerSystemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation ErsteBerufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute Deutsch- undEnglischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in den BereichenMicrosoft Office 365, Exchange Kenntnisse in Hardware und Software imBereich der Backend-Systeme Perspektiven Flexible ArbeitszeitenZahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Eine maßgeschneiderteEinarbeitung Gute Verkehrsanbindung Dynamische UnternehmenskulturInteressiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk ofFame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den BereichenAssistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Frau Mariana Pereira Silva [email protected]+49 069/668194031